カスタマーサポート（定額制動画ストリーミングサービス）（夜勤なし）

更新日 2021-01-18
掲載開始日 2020-12-14

★ エントリーレベル

女性歓迎
転勤無し
未経験歓迎

この求人の取扱い会社	人材紹介 Agensi Pekerjaan Asia Recruit Sdn Bhd
企業名	会社名非公開
職種	カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインターカスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポートクリエイティブ(広告/出版/放送/映像関連) - クリエイティブ(ゲーム/映像/音響/撮影)
業種	アウトソーシング
勤務地	アジアマレーシア Kuala Lumpur
仕事内容	誰もが知る定額制動画ストリーミングサービスのお客様へのカスタマーサポートのお仕事です。主に下記の内容のお問い合わせに対応頂きます。・初めてのお客様への問い合わせ対応（登録方法、ダウンロード方法、等）・トラブル対応（「視聴できない、等」）・アカウント情報についての問い合わせ対応・お支払いについての問い合わせ対応・その他
企業について（社風など）	【選考フロー】応募ボタンより申し込み（履歴書提出）→キャリアコンサルタントとお電話にて面談→企業に履歴書提出→オンライン面接→内定入社希望時期はご相談に応じます。コンサルタント面談時にご不明点等お気軽にお聞きください！【マレーシアオフィスの雰囲気】多国籍な方々が働くインターナショナルな環境ですので、世界中の方々と友だちになれます♪ オフィスがあるクアラルンプールは大都会であるにも関わらず物価が安く（日本の半分くらい）、綺麗で治安も良く、働く＆住む＆食べるに適した所です。【受動喫煙防止のための措置】屋内禁煙
応募条件	・カスタマーサポートの経験者優遇・ストリーミングサービスや、PCアプリ、携帯アプリ、ゲーム機器（PS4、XBOX等）について興味や知識がある方・業務上コミュニケーションが取れる英語力
英語能力	日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力	ネイティヴレベル
年収	マレーシア・リンギット 7.8万リンギット〜 13.8万リンギット
給与に関する説明	・月給7000～10000リンギット（（日本円で17～25万円くらい）） ※マレーシアの物価は日本の半分くらいです。・KPI達成手当有り・有給、病気休暇・医療保険加入・住居が見つかるまでの寮の提供（1ヶ月）・ビザサポート・日本からの片道航空券
休日	週休二日制有給休暇慶弔休暇育児休暇傷病休暇
契約期間	正社員雇用