In House System Aministrator(Onsite IT Support)【外資/英語ビジネスレベル/オイルフィールドサービス】 | Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)の求人詳細

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更新日 2020-08-08
掲載開始日 2020-07-22

In House System Aministrator(Onsite IT Support)【外資/英語ビジネスレベル/オイルフィールドサービス】
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  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
企業名 シュルンベルジェ株式会社
職種
Daijob AGENT (Human Global Talent Co., Ltd.)
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - サーバー設計・構築
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 神奈川県

仕事内容 サーバー管理者およびデスクトップサポートとして以下の業務をご担当いただきます。

【具体的には】
1, サーバー管理者
[セットアップと維持管理]
・サーバーの初期導入 (設定, インストール, ラックマウント, ケーブリング等)
・サーバーの維持管理(ソフトウェア、ハードウェア、デバイスドライバ、サービスパック、セキュリティパッチのインストールなど)
・SAN/NAS/DASの維持管理
・バックアップソフトを使ってのデータバックアップおよびデータロス時のリカバリ
・サーバーのパフォーマンスおよびリソースのモニタリング、イベントビューアを使用してのログ管理
・サーバーリソースへのアクセス制限の管理
・ドキュメント、手順書類の作成・更新・整備

[プランニング]
・ユーザー環境を把握し、ニーズにマッチするハードウェア・ソフトウェア構成を策定する
・ストレージのハードウェアとサイジングの策定・選定

[トラブルシューティング]
・ハード製造業者・サービス供給業者と連携してハードウェアの障害対応
・必要時にはサービスデスク、デスクトップ、LANサポートチームと連携してトラブル対応を実施


2, デスクトップサポート
[レベル 1]
・PCの初期設定(各種インストール、変更作業など)
・ハードウェア、ソフトウェアのサポートおよびトラブルシューティング
・ハード製造業者、サービスデスクと連携してハードウェアの障害対応
・スケジュールに基づいてのリモートオフィス(東京、新潟、韓国、台湾)への訪問サポート

[レベル 2 ](レベル1に加えて)
・サーバーおよびLANサポートチームとの連携
・PC資産管理

[IP電話サポート]
・電話の資産管理
・電話の初期設定(各種インストール、変更作業など)
・電話番号の管理
・IP Telephony Lv3チームおよびハード製造業者・サービス供給業者と連携してハードウェアの障害対応
・電話機の見積もりと発注

[ユーザトレーニング]
・セキュリティー関連、マイクロソフト製品 (O365等)、社内ITスダンダート等のユーザへのトレーニング
・トレーニングマテリアルの作成
企業について
(社風など)
ヒューストンとパリにヘッドオフィスをかまえ、世界140か国以上から集結した10万人以上の社員が約85か国でビジネスを展開している、世界最大のオイルフィールドサービス企業です。
地下にある石油および天然ガス資源の探査、埋蔵量の解析や開発・生産にいたる油田ガスライフサイクルにおいて多様なサポートを提供しており、中でも同社は探鉱、開発、生産にいたるまでの総合的なサービスを提供しています。
年功序列でなく、公平公正な評価のもとパフォーマンスで昇進が決まるオープンな社風です。
勤務時間 9:00〜17:30(所定労働時間7.5時間)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
専門型裁量労働制を適用
※上司承認により深夜勤勤務する場合は深夜勤務手当あり
応募条件 【必須条件】
・サーバー管理者、ヘルプデスク、デスクトップ、又はユーザーサポート・エンジニア経験:3年以上
・マイクロソフト社ソフトウェア(サーバー/PC/O365系)の知識と経験
・サーバー/PCのハードウェア/ソフトウェアのサポートの知識と経験
・サーバー/PCのトラブルシューティングの知識と経験
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル以上
具体的には
読解:ビジネス文書の読解力、メールでのコミュニケーション
会話:ビジネスレベルの会話力
※海外拠点のチームへの報告・連絡・相談、電話会議への出席などのため

【あると望ましいスキル】
・ITヘルプデスク経験
・業務のドキュメント化経験
・コミュニケーション能力
・IP通信についての理解があれば尚可
・MCP (Windows 7/10/2012/2016)をお持ちの方であれば尚可
・CCNA又は同等のスキルをお持ちであれば尚可
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 500万円 〜 700万円   
給与に関する説明 ・給与(月収)にはみなし残業30時間分を含む

通勤手当(全額支給、車通勤の場合2kmを超える距離であれば支給)各種社会保険完備、退職金制度(確定給付、確定拠出の二本立て)、保養地宿泊費補助、財形貯蓄制度、医療費補助、自社持株、産前産後期間中(4か月間)の給与100%保証など

受動喫煙対策:屋内禁煙
休日 ※年間休日日数(2020年度)125日

完全週休2日制、GW、年末年始、有給休暇、夏季休暇、特別休暇(病気休暇、慶弔休暇ほか)
契約期間 正社員
最寄り駅 車通勤可
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