【外資系】テクニカルサポート※フレックスあり | 株式会社 j Career / j Career Co.,Ltd.の求人詳細

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更新日 2020-10-16
掲載開始日 2020-10-06

【外資系】テクニカルサポート※フレックスあり

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 転勤無し
  • 中高年歓迎
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社 j Career / j Career Co.,Ltd.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社 j Career / j Career Co.,Ltd.
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 コンピュータ・OA・通信機器メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都 千代田区

仕事内容 【業務内容】

※現在テレワークを導入しております。
・当社アクセス管理システムをソフトウェア及びハードウェア双方の側面から導入及び運用保守サポート
・システムトラブル(ハードウェア&ソフトウェア)シューティング及び海外開発元へのエスカレーション
・メール、電話、現地においてクライアントとコミュニケーションによる仕様決定、要件定義、システム導入計画の設計
・クライアントからの質問等問い合わせに対する対応
・オンサイトにおけるアクセス管理システム部品の取り換え
・システム導入におけるクライアントトレーニング
・国内出張及び納品(主にウインタースポーツシーズン前の秋頃。)
企業について
(社風など)
ヨーロッパに本社と製造工場をおく弊社は16カ国に20つの拠点を展開、約300人体制で生産・サービスを行っています。
世界中のスキー場、公共施設、展示会場などで使われるゲートを提案する世界的なメーカーです。


【魅力ポイント】

・フレックスタイム制を導入されており、裁量をもって業務ができます。
・オーストリア本国やグローバル支社と日常的なやりとりが発生するため、英語力が活かせます。社内会議も英語で行われます。
・CEOにも意見を伝えやすいフラットで優しい社風の会社です。
・スタートメンバーであるため、裁量権が大きく、日本マーケットを作っていく醍醐味があります。
勤務時間 9:00~18:00(フレックスタイム制あり) ※コアタイム10:00~16:00
応募条件 【必須条件】
・ミドル層以上の経験者はビジネスレベルの英語(ジュニア層は不問)
・API仕様書の読解能力
・自動車運転免許
加えて下記のご経験のいずれかをお持ちの方:

・システム運用保守のご経験
・ITサポートのご経験
・Windows OS、ネットワーク、データベースに係るご経験


【望ましいスキル】

・コミュニケーション力が高い方
・ソフトウェア開発経験
・日常会話レベル以上の中国語力
英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 450万円 〜 700万円   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費上限20,000円
※年俸制
※給与に含まれる固定残業代(月20時間)
1)基本給288,000円(2の手当を除く額)
2)残業手当(時間外労働の有無に関わらず20時間分の時間外手当として45,000円を支給※年収年収400万円だった場合)
3)20時間を超える時間外労働分についての割り増し賃金は追加で支給
休日 完全週休2日制(シフト制)
夏期休暇
冬期休暇
有給休暇(1年目に15日)
育児休暇
契約期間 正社員 ※試用期間 6ヶ月 
最寄り駅 都営地下鉄新宿線 小川町駅・徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線 淡路町駅・徒歩6分
東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅・徒歩5分
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