【自社開発】【英語読み書きレベル歓迎】Network Operator #Global #IT #Infrastructure | 株式会社エージェント/AGENT, Inc.の求人詳細

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更新日 2022-06-20
掲載開始日 2022-06-20

【自社開発】【英語読み書きレベル歓迎】Network Operator #Global #IT #Infrastructure

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  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
株式会社エージェント/AGENT, Inc.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社エージェント/AGENT, Inc.
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ※①or②の担当を1名ずつ採用予定

①サーバーおよびマシン運用・監視
【業務内容】
・ ネットワークの監視とトラブルシューティング
・ 顧客サポート依頼に応じるネットワークやシステムの設定作業
・ 各種資料作成等
・ データセンタ作業に関する対応、事務処理

②社内SE
【業務内容】
1. 日常点検
(ア) ネットワークトラフィック
① ウェブトラフィック
② Zabbixモニタリング
③ サービストラフィック
(イ) システム
① CPU使用率
② メモリ使用率
③ ストレージ使用率
④ Database使用率
⑤ 冗長構成状態
⑥ 特別なコール状況
(ウ) プロセス
① コールサービスのプロセスの状態
② ウェブサーバーのプロセスの状態
(エ) 顧客状態
① 残高
(オ) 各回線の利用状況
① キャリア回線モニタリング
② 各地域の利用状況
③ 統計データ分析
(カ) 同時通話数
① グラフモニタリング
(キ) サービス状況
① 通話接続率
② 通話時間
(ク) Zabbix
① ネットワーク
② ハードウェア
③ プロセス
④ etc.
2. システム運用
(ア) 顧客サポート依頼に応じるネットワークやシステムの設定作業
① 新規顧客の設定依頼
② 既存顧客の情報変更
③ 既存顧客の廃止作業
④ 既存顧客の前金補充
⑤ 顧客向けのテスト設定
(イ) 社内システム開発に応じる技術的サポート
① アカウント設定
② ネットワーク(ルーティング)設定
③ トラフィックデータ内容設定
3. 資料作成
(ア) 各統計データの報告書
(イ) トラブルシューティングの報告書
(ウ) 設定作業報告書
企業について
(社風など)
自社ソフトスイッチ、音声データを用いたAPI開発など独自性の高いサービスを手がけているため、他社では得られない知識・ノウハウを豊富に身につけることができます。
将来の中核人財として、中長期的な成長を期待しており、通信領域のエンジニアとして多岐にわたるスキルアップを支援してします。また、会社としても数年後の上場を目指しているため、通信領域のエンジニアとして挑戦しがいのある環境です。

会社の魅力
★自社ネットワークサービスを持つ企業!
コミュニケーションは英語・日本語・中国語で、5か国以上の国籍のエンジニアが活躍しています!
★日本でも数十社しか持っていない総務省指定電気通信番号を持つ事業者として認定!
NTT、ソフトバンク、KDDIなどと協力し日本のインフラを支えています。

配属部署は外国人社員が9割。グローバルな環境で働きたい方歓迎です。ネットワークのご経験が少なくとも、安定したITインフラ企業で働きたい中高年の方もぜひご検討ください。

*社内禁煙
勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩60分)
応募条件 【応募条件】
・ Excel、Word等のご経験をお持ちの方
・ パソコンに関する知識をお持ちの方
・ ネットワークに関するスキルがあれば尚可
・ Linuxに関するスキルがあれば尚可
・ 事務経験は不要
・ 年齢:49歳まで

【言語レベル】
簡単な英語の読解力、聴解力

【求める人物像】
・ 論理的な考え方で情報や物事を組み立てられる方
・ 過去の事例にとらわれず、新しい発想で柔軟な対応ができる方

英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 500万円   
給与に関する説明 想定年収:350万円〜500万円
月給:25万円〜35万円

【月給の内訳】
・基本給:184,900円〜258,900円
・固定残業手当:月45時間分、65,100円〜91,100円。超過分は別途支給。

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回支給(7月/12月)
■諸手当:住宅手当1.8万円~など
休日 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 完全週休2日制(土曜・日曜) 祝日休み GW休暇 産前・産後休暇 育児休暇(取得実績あり)※5日以上の連休取得も可能
契約期間 【雇用形態】
正社員, 契約社員
原則として、6ヶ月の契約社員契約後、正社員登用となります。
選考を通じて入社時から正社員として採用となる場合もございます。
※契約社員の場合も、基本的には正社員登用を前提としております。
最寄り駅 東京、大塚
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