■ヘルプデスク(リーダー候補)経験者の方歓迎/平均残業約15h、離職率8% | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2020-07-13
掲載開始日 2020-07-10
ジョブコード: 20191013-010-01-036

■ヘルプデスク(リーダー候補)経験者の方歓迎/平均残業約15h、離職率8%

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 コムテック(株)
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
IT関連(オープン・WEB系) - 業務アプリケーションSE
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 お客様先常駐のヘルプデスク業務です。
対象はお客様先の社員、派遣社員、協力会社の方々になります。
システムの使用方法、システム障害、ネットワーク障害など幅広く

1次受を行っております。PCのリプレース作業、簡単なOffice製品の問合
せから、お客様独自のシステムの操作説明、各担当部署へのエスカレーシ
ョンなどを対応頂きます。外資系企業のためグローバルのITとのやり取り
もあり、やり取りは全て英語になります。英語でのやり取りは基本メール
とチャットになります。いずれはチームリーダーとしてお客様との週次ミ
ーティングなどにも参加頂きます。
企業について
(社風など)
■ITサービス(ITS)、マーケティングサポートサービス(MSS)、
 データマネジメントサービス(DMS) ※コンサルティングから始まり、
 開発、運用/保守に至るまでの一気通貫したサービスを提供。

従業員数 1884名
応募条件 【必須スキル】IT系ヘルプデスク経験3年以上

【当部門の魅力】
・現在のリーダーの後任となる次期リーダーの募集となります。
・業務で英語に触れる機会も多いです。
・幅広い範囲の問合せを受けるので、広く知識をつけることが出来ます。
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 経験と能力に基づく   
休日 年間休日 120日
契約期間 正社員
戻る

■ヘルプデスク(リーダー候補)経験者の方歓迎/平均残業約15h、離職率8%

リクルートエージェントへ
エントリーする
気になる