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更新日 2020-01-21
掲載開始日 2020-01-21

(顧客対応経験、金融業界や決済関連業界経験者必見/スキルアップや経営的視点が身につく)キャッシュレス、決済関連企業でのCS

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他金融
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 本ポジションは、サービスを提供するお客様へのサポートを行う業務となり、お客様からの問い合わせに対応することはもちろん、お客様の声を自社のサービスに反映させる役割も担っております。


職務内容

・お客様からのお問合せへの対応(電話・メール)

・サービスの問題点に関するシステム担当部署との確認業務

・WEBサイトやマニュアルなどコンテンツの作成・修正


理想の人材

・電話・メール・対面などで顧客対応業務の経験がある方

・社会人経験3年以上ある方

・Word/Excel の基本操作ができる方

・電話対応、顧客対応が柔軟にできる方(営業経験、カスタマーサポート、ホテル、ブライダル等、コールセンター経験がある方歓迎)

・積極性、柔軟性、外向性に優れた方

・業務範囲を限定せず仕事に取り組みたい方


条件・待遇

社会保険、昇給制度、健康診断制度等、出産育児サポート制度

介護休業制度、従業員持株会制度、インセンティブ制度等


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Haruka Tsukui on +813 6832 8920
企業について
(社風など)
同社はインターネット企業として最も早く上場した、東証一部上場の総合インターネットグループのグループ企業です。決済、キャッシュレス、後払い等の画期的な支払いシステムを導入しクライアントに提供しています。
年収 経験と能力に基づく   
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