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更新日 2020-03-17
掲載開始日 2020-03-17

◆グッドジョブ◆【外資】IT・通信企業でClient Service Associate募集!

  • ★★ スタッフレベル
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取扱い会社
人材紹介
グッドジョブクリエーションズ シンガポール プライベート リミテッド/Good Job Creations (Singapore) Pte. Ltd.
企業名 会社名非公開
職種
グッドジョブクリエーションズ シンガポール プライベート リミテッド/Good Job Creations (Singapore) Pte. Ltd.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア シンガポール

仕事内容 ◇◆お仕事内容◆◇

※ B2Bのカスタマーサポートになります
インバウンド:90%、アウトバウンド10%
・カスタマーサポート業務及びトラブルシューティングのサポート(電話/メール/チャットなど)(IT業務ではなく、簡単な操作方法に関するサポートです)
・サービスご利用顧客へのコンサルティングサポート
・関連サービスの紹介
・情報分析
・サービスのフィードバックを確認
・業務改善
・その他関連業務
勤務時間 Mon - Fri;Sat (Sun + 1 rest days provided / week)
シフト制:44時間/週 7.00am ~ 09.30pm内でのシフトになります
応募条件 ◇◆応募資格◆◇

【必須条件】
・未経験者歓迎
・カスタマーサポート業務に携わりたい方
・コミュニケーション能力が高い方

【優遇条件】
・B2Bインバウンドのコールセンター経験者
・日本マーケットの顧客管理経験者
・シンガポールにて就業経験のある方
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 月給:SGD$3,500~5,000 (経験・能力に応じる)
休日 有給休暇
傷病休暇
契約期間 正社員
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