■コールセンターSV【ITの力で宿泊予約の仕組み、旅行業界を変えるサービス】 | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2020-03-27
掲載開始日 2020-03-27
ジョブコード: 20190701-120-01-014

■コールセンターSV【ITの力で宿泊予約の仕組み、旅行業界を変えるサービス】

  • ★★★★ マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 (株)タイムデザイン
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ■旅行業界の常識を変える予約システム、ダイナミックパッケージプラッ
トフォームの開発と提供をしている当社で、コールセンターのメンバーマ
ネジメントを担って頂きます。今後の人員拡大にあわせたサポート

体制全般の構築を頂きます。【具体的には】・季節の繁忙期や稼働率の分
析、全体運用 ・運営計画立案(人員/システム等)・業績管理(生産性等)
 ・メンバーの教育、モチベーションケア【当社のチームについて】
営業、コールセンター業務、旅行業界のカウンタースタッフなど、コミュ
ニケーション力に長けたスタッフが揃っております。顧客(ホテル、旅行
団体など)の予約システムの導入、予約サポートを行っています。
企業について
(社風など)
■ダイナミックパッケージ事業
航空券などの交通手段とホテルなどの宿泊施設を顧客が自由に選択できる旅行商品
(日本国内2300のホテル,全ての国内線航空会社,全国レンタカーなど) 海外へも展開中

従業員数 37名
応募条件 【必須】旅行業界での人員マネジメント経験 ◆ランドオペレーティング
、ホールセラー、航空会社などで業務改善提案をしたご経験がある方を歓
迎します。業務時間改善、シフト調整、英語使用経験が生かせます◆

【当社について】『旅行に関する予約が一括で完了する』旅行業界の常識
を覆す新しい仕組みを確立。旅行代理店やOTA(Online Travel Agent)を仲
介する予約ではなく、宿泊施設や航空会社が自社HP上で航空券や宿泊を組
み合わせて予約できるシステムを提供します。消費者側には『最適なプラ
ンの提供』を、クライアント側には『利用者の増加』を実現しています。
全国2000を超える宿泊施設や航空会社、メディア企業で導入。
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 450万円 〜 650万円   
休日 年間休日 120日
契約期間 正社員
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