バイリンガル ヘルプデスク業務スタッフ | 株式会社バイオス/BiOS,Inc.の求人詳細

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更新日 2019-12-10
掲載開始日 2019-12-05

バイリンガル ヘルプデスク業務スタッフ

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 転勤無し
企業名
直接採用

株式会社バイオス/BiOS,Inc.

職種
株式会社バイオス/BiOS,Inc.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 アウトソーシング
勤務地 アジア 日本 東京都 品川区

仕事内容 ■職務概要
 企業の情報機器操作エンドユーザへのITサポートをお任せします。

■対象機器、ソフトウェア
・対象機器
 PC、POS、プリンタ、iPhone、iPad、ネットワーク機器等

・対象ソフトウェア
 Windows7、Windows10、iOS
 Office365(Office2016)、ブラウザ、リモートソフト、POSソフト等

■問い合わせ例
 「アプリケーションが起動できない」
 「○○するためのシステムへログインできなくなった」
 「ネットワークにつながらなくなった」
 「プリンタに出力できない」
 「操作が分からない」
勤務時間 シフト制
8:00~17:00
13:30~22:30
10:00~19:00
応募条件 ・必須スキル
 Windows PC基本操作
 MS-Office操作、入力データ作成
 電話対応(インバウンド)、ヘルプデスク経験
 ビジネス英会話以上(TOEIC750以上)
 日本語流暢以上

・あれば尚可なスキル
 PCやiPadのOSインストール、キッティング経験
 MS-Office、MCP等のマイクロソフトの資格
 CCNAなどのネットワーク系資格
 Apple認定資格
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 350万円 〜 500万円   
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