Customer service manager for Luxury lifestyle Company [6M JPY] | マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2019-10-24
掲載開始日 2019-10-23

Customer service manager for Luxury lifestyle Company [6M JPY]

  • ★★★★ マネージャーレベル
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取扱い会社
人材紹介
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
企業名 会社名非公開
職種
マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社/Michael Page International Japan K.K.
カスタマーサービス - その他
業種 流通・小売
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 Manage a team of 3 client service advisors that are responsible in providing the best-in-class service for clients and customers.


Description

You will manage 3 Client service advisors

* Support the advisors who provide assistance to clients by replying to product, after-sales, corporate inquiries
* Be responsible for high customer satisfaction
* KPI management
* Follow-up the Voice of Customer and ensure processes, communication, tools to meet customers' expectations


Profile

* You have experience in luxury or retail industry
* You have min. 3 years of supervising or management experience
* You have a native level of Japanese and fluent in English
* You are passionate


Job Offer

You will receive a salary up to 6M JPY + bonus.

There will be great career opportunities.


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Mathieu Amand on +813 3 6832 8927
企業について
(社風など)
Our client is an Italian luxury lifestyle company.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 500万円 〜 600万円   
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