テクニカルサービスエンジニア[28001-157] | 株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.の求人詳細

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更新日 2020-05-13
掲載開始日 2020-05-13
ジョブコード: 28001-157

テクニカルサービスエンジニア[28001-157]

  • ★★★ シニアレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社A・ヒューマン/A・HUMAN INC.
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
IT関連(インフラ系) - サーバー・マシン運用・保守
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 コンピュータ・OA・通信機器メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ネットワーク販売代理店の中でもゴールドレベルのパートナからの技術的な問い合わせの対応。

未解決の事項や未だ国内導入実績のない技術的な質問等に関しては、本社等に英語で問い合わせて解決する。
企業について
(社風など)
ネットワーク周辺機器サーバの開発・販売・サポート
ネットワークカメラ及びシステムソリューション、その他ネットワーク周辺機器サーバの販売・サポート
勤務時間 9:30~17:30
応募条件 ◆学歴
・専門卒以上

◆経験
・ネットワークベンダ等でヘルプデスクやカスタマーサポートの経験

◆スキル
・ルータやスイッチ等のネットワーク機器に関するカスタマーサポート経験
・英語スキル:海外の拠点との英語によりコミュニケーション能力 
・PCスキル:中級(2つ以上のソフトに精通)
・CCNA CCNP等 あれば優遇

◆人物像
・インバウンドの問い合わせに対しても優先順位をつけて柔軟かつ冷静に対応できる方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 550万円 〜 750万円   
給与に関する説明 年収:550万円~750万円
【福利厚生】各種完備
休日 完全週休2日制(土日・祝祭日)、年末年始(12月29日~1月3日)
契約期間 正社員
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