☆マレーシア勤務☆未経験可/テクニカルヘルプデスク【VISAサポート有】英語力不問 | Emerio (Malaysia) Sdn Bhd, an NTT Communications Companyの求人詳細

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更新日 2019-10-24
掲載開始日 2019-10-24

☆マレーシア勤務☆未経験可/テクニカルヘルプデスク【VISAサポート有】英語力不問

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

Emerio (Malaysia) Sdn Bhd, an NTT Communications Company

職種
Emerio (Malaysia) Sdn Bhd, an NTT Communications Company
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
その他の職種 - 新卒&未経験者
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア マレーシア Selangor

仕事内容 ★日本人に人気のマレーシア勤務★
★英語力不問:日本語でのサポート業務★

【業務内容】
□メールや電話、チャットでの顧客対応をし、
応対内容を各種システム(helpdesk database/CRM/Ticketing system)に登録
□マニュアルにコンピューターやアプリケーションシステムのテクニカルサポート

★英語力をお持ちの方は、
バイリンガルポジションのご案内も可能です!

【マレーシアでの就業・渡航に関する費用の負担】
・マレーシア(クアラルンプール)への渡航費用支給(片道分)
・就労ビザサポートあり
・マレーシア到着後から10日間のホテル支給
企業について
(社風など)
Emerioは、ITサービス、コンサルティング、
プロフェッショナルサービスをグローバルに
提供するシンガポールに本社を置く会社です。

ITの開発及び保守サービスを
提供する会社としてスタートし、2010年よりNTTコミュニケーションズのグループとなりました。

アプリケーションサービス、
インフラストラクチャーサービス、
BPOサービスなどを提供しています。

【社風】
■残業ほぼなし、ワークライフバランス◎
■多国籍の従業員達と国際的な環境で働ける
-現在弊社ではアジアや欧米、ヨーロッパからなど
400名程度の従業員が在籍しておりますが、
そのうち3分の1は日本語スピーカー!

グローバルで楽しい雰囲気も魅力です!
勤務時間 【通常勤務】
月曜日~金曜日
8:00-17:00 (休憩1時間含む)
日本のカレンダーに基づく
応募条件 【必須条件】
・海外で働きたい方
・大学学部卒業以上、または高校・専門学校・短大卒業後、社会人経験5年以上お持ちの方(ビザ取得のため)
・高いコミュニケーション能力
・基本的なPC操作が可能(Word, Excel, Power Point, Outlook等

【歓迎条件】
・日常会話以上の英語力
・IT関係の学部を卒業されている方
・IT関連のヘルプデスクの経験がある方
・カスタマーサービスの経験がある方
・ビジネスレベル以上の英語力をお持ちの方
英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 【昇給】
・年1回
【手当】
・家賃補助
・交通費
【福利厚生】
・健康保険
・無料駐車場
・ビジネス英語・日本語研修
休日 ・有給休暇(15日)
・病欠休暇(14日)
・入院休暇(60日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
契約期間 正社員雇用
最寄り駅 【交通手段】
・徒歩
会社の徒歩圏内にコンドミニアムも多数あり。(徒歩5分~15分程度)
・タクシー、車、Grab
少し離れたエリアの場合、タクシーやGrab(配車サービス)を利用。
・バス
クアラルンプールをはじめ、各拠点とサイバージャヤを結ぶ通勤バスあり(DTS)
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