【ツアーリーダーマネージャー】◆海外出張あり◆グローバル環境で働いてみませんか? | G Adventures (Thailand) Co.,Ltd.の求人詳細

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更新日 2019-09-12
掲載開始日 2019-09-05

【ツアーリーダーマネージャー】◆海外出張あり◆グローバル環境で働いてみませんか?

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 中高年歓迎
企業名
直接採用

G Adventures (Thailand) Co.,Ltd.

職種
G Adventures (Thailand) Co.,Ltd.
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本

仕事内容 ★英語使用率85%!
★研修制度が充実!オンライン~海外研修まで豊富!
★自分の“ハッピー”になるための休暇あり!

G Adventuresは、カナダのオンタリオ州トロントに設立された小規模グループの旅行会社です。 100か国以上で700を超えるツアーを20万人以上の旅行者に提供しています。
日本支社設立に伴い、ツアーリーダーマネージャーを募集します!

世界を変える、またもう少し世界をより良いものにすることに専念した場所で働くとき、あなたの情熱と目的を見つけるのは簡単です。
あなたが好きなことをもっとして、それをするための報酬を受け取りましょう!可能であれば、旅行業界の他のリーダーと仕事をすることに興味がある人に機会を提供しています-

【業務内容】
・日本に拠点を置き、日本地域オペレーションマネージャーに報告するこのポジションは、現地からのコミュニケーションを促進するツアーリーダー、現地オフィス、本社間の地域リンクおよびコミュニケーション手段として機能します。

・継続的なG Adventuresのサポートとトレーニングを通じて、ニーズへの健全な計画によりチームの成長を管理し、また日本チームに企業文化とコアバリューを広め続けることにより、日本の高いレベルの職務満足を生み出す継続的な推進を支援します。日本のツアーリーダーとGアドベンチャーのグローバルコミュニティを繋げる架け橋の役目です。

-定期的な各国のマネージャーの会議やツアーリーダーのパフォーマンスを確認、サポート、管理、報告する
-ツアーリーダーのサプライヤーとのスケジュールとコミュニケーション
-ツアーリーダーのトレーニング
-新しいツアーリーダーの採用
-SNSを使って、会社内会社外との人脈構築、宣伝活動
-Gアドベンチャーのコアバリューのアンバサダーになり、日本のツアーリーダーに広めていく
-ツアーリーダーのメンター、コーチ、および励まし
-ツアーリーダーやカスタマーサービスチームと緊密に連携して、お客様の苦情を解
-必要に応じての緊急対応
-効率的な予算の管理
-カントリーマネージャーと連携して地域のツアーリーダーのKPIを設定し、それを達成するための戦略を策定する
-ツアーリーダー向けの情報ドキュメントとツールの作成とメンテナンス

【採用プロセス】
①書類選考→②ビデオ面談→③対面またはSkype面談→④最終面接
企業について
(社風など)
G Adventuresは、現在世界28拠点にオフィスを構え、2200名を超える社員が在籍しています。ラテンアメリカでの小さな旅から始まり、今では全世界700以上のツアーをご提供する会社に成長しました。
私達のミッションとコアバリューは「旅行を通じて人々の生活を変える」ことです。そしてこれが弊社の企業文化の核、そしてすべての行動の原動力となっています。
★社員一人一人の人生も大切にし、ユニークな休暇制度や研修、学費支援などを取り入れています!
勤務時間 月~金の9:00~18:00 (実働9時間)
在宅勤務、フレックスタイム制あり
状況に応じて緊急対応をお願いする場合があります
応募条件 【必須条件】
・チームメンバーをやる気づけ、リードできる方
・自信をもって意思決定をし、目的をもって自走できる方
・チームプレーヤーで利害関係者と協力・相談しながら仕事を進められる方
・スケジュール変更に臨機応変に対応できる方

【歓迎条件】
・旅行先としての日本への理解
・慎重で、守秘義務を守れる方
・積極的で革新的なカスタマーサービスマインドをお持ちの方

【人物像】
・G Adventuresの企業文化とコアバリューに共感し、行動できる方
・優れた戦略的思考と課題予測力をお持ちの方
・高度な推察力と細やかな注意力をお持ちの方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 500万円   
給与に関する説明 ・交通費
・パフォーマンスによる昇給制度あり
・自社ツアーへの無償参加(有給)
・選抜型研修: 12か月の勤務後、実績によりトロント/ナイアガラなどで実施されるG Stock(全社会議)または海外研修に参加
・LinkedInラーニング(オンライン学習)
・EAPプログラム
・大学等の学費および研修費用補助(業務上必要性ありと判断した場合)
・旅行、ビール、アイスクリームなどのユニークなインセンティブと特典
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)、有給休暇(10日) 、 国民の祝日 、 クリスマス及び年末年始休暇、産休育休、傷病休暇、誕生日休暇
★Me / We / G Days -有給とは別に年3日間支給される休暇: 自分の人生を変え、自分自身の幸せを創造するために使えます!
★長期休暇も取得可能!
契約期間 正社員
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