【技術サポート担当(電話対応)】☆韓国10大財閥のハンファグループ☆ | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2019-09-16
掲載開始日 2019-09-14
ジョブコード: 20190513-117-01-037

【技術サポート担当(電話対応)】☆韓国10大財閥のハンファグループ☆

  • ★★★★ マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 ハンファQセルズジャパン(株)
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
機械(自動車/プラント/精密機器) - プログラマー(制御系)
業種 商社・卸
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 法人/個人顧客の方からの太陽光発電システムに関連する問い合わせ対応
を担っていただきます。問い合わせ内容は、太陽光システム施工中の作業
内容や機器の設定方法、製品の技術的なご質問になります。

【採用背景】現在外部に委託しているコールセンターを今年末で閉鎖し、
社内にて内製化することとなったための増員となります。
現在コールセンターで受ける問い合わせ数350件/月、すでに直入電頂いて
いる数100件/月を、来年1月の内製化に向けて現12名の部門メンバーとと
もに業務を分担していきながら、滞りなく円滑にスタートしていくために
メンバーを求めております。
企業について
(社風など)
《輸出》石油化学原料/石油化学製品/機械/設備/鉄鋼
《輸入》石油化学原料/石油化学製品/鉄鋼/自動車部品/建築資材/IT機器/
    生活用品/太陽光関連製品

従業員数 194名
勤務時間 09:00~ 17:30
応募条件 【必須】・何らかの技術サポートとして電話/メールでの応対業務経験
    ・太陽光発電システムに知見をお持ちの方

【歓迎】今後、PCS、蓄電池、HEMS など新たな機器が導入される為、その
知識をお持ちの方は歓迎いたします!
(※もしくは現時点で知識はなくても入社後に意欲的に学習できる方。)
【入社後について】
約2ヶ月間の研修を経て、来年1月頃から左記具体的業務を本格的にお任
せする予定となっております。
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 500万円 〜 600万円   
休日 年間休日 120日
契約期間 正社員
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