【東京/アプリケーションエンジニア(テクニカルサポート)】圧倒的シェアを保有 | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2019-12-13
掲載開始日 2019-12-05
ジョブコード: 20190809-177-01-033

【東京/アプリケーションエンジニア(テクニカルサポート)】圧倒的シェアを保有

★★★★ マネージャーレベル

この求人の取扱い会社	人材紹介リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名	ｄＳＰＡＣＥ　Ｊａｐａｎ(株)
職種	IT関連（オープン・WEB系） - 業務アプリケーションSE
業種	ソフトウェアベンダー
勤務地	アジア日本東京都
仕事内容	顧客（完成車、自動車部品、建機メーカーなどdSPACE製品のユーザー）に納入した製品に技術的な不具合やトラブルが生じた際に、問題解決のための技術サポートを担当頂きます。【具体的には】顧客のお問い合わせはメールが中心。内容確認し、テクニカルサポートチームで対応できるもの、製品担当に振り分けるものを判断。ハードウェア（回路等）の故障やライセンス等のサポートについてはテクニカルサポートチームが対応。 ★dSPACE製品を幅広く経験することが出来るため、テクニカルサポートから特定製品のアプリケーション、セールスエンジニアとなることが可能。
企業について（社風など）	●自動車、メカトロ向け電子制御ユニット（ECU)開発の為の一連のツールの供給 ●上記ツール(ハード、ソフト)のエンジニアリングサービス及びカスタマイゼーション【販売先】トヨタ自動車株式会社、株式会社本田技術研究所、などの大手メーカー。従業員数 130名
応募条件	【必須】■電気回路 or シミュレーション or ソフトウェアの知識 ■B to B製品のカスタマーサポート or 品質保証・品質管理の経験 ■英語に抵抗力がない方（目安TOIEC500点程度）《当社について》当初はドイツの大学研究室メンバーの4名から派生し、現在は日本・アメリカ・フランス・中国と世界5か国に拠点を持ち、従業員数1300名程にまで拡大。AI,自動運転等によりソフトウェアの開発需要が高まる中、当社の開発工程効率化ツールも需要が拡大しています。《働き方》ドイツ外資系企業の為、ワークライフバランスを重視し、全社的に残業平均18時間・フレックス制度積極導入と働きやすい環境。
日本語能力	流暢（日本語能力試験1級又はN1)
年収	日本・円 500万円〜 1000万円
休日	年間休日 123日
契約期間	正社員

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