【未経験可】ホテルリザベーション/電話オペレーター(AMAN京都オープニングスタッフ)アマングループ無償宿泊制度有! | アマン京都の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2019-09-21
掲載開始日 2019-09-21

【未経験可】ホテルリザベーション/電話オペレーター(AMAN京都オープニングスタッフ)アマングループ無償宿泊制度有!

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 中高年歓迎
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

アマン京都

職種
アマン京都
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 京都府 京都市

仕事内容 既に21カ国に展開するAMANグループより、今年11月にアマン京都が誕生します。
アマン京都のホテルスタッフとして海外や国内からいらっしゃるお客様(8割が海外からのお客様)に、アマン京都ならではの心温まるおもてなしを一緒に提供しませんか。

【業務内容】
・宿泊前のお客様からの予約対応
・宿泊中のお客様からの電話でのお問合せ対応
・代表番号への電話の対応
・お客様のニーズをくみ取り、適切なサービスやホテル周辺の情報など幅広い情報をお客様へ伝える。


【AMANで広げるキャリアパス】
年齢に関係なく、社内公募制度があり、海外での勤務の可能性もあります
企業について
(社風など)
≪世界21カ国で愛されるAMANグループ≫
自然を巧みに組み入れたアマンのリゾートは、その空間とプライバシーで愛されています。それぞれがお客様を身近な友人の家のようにお迎えし、豊かな自然と歴史的な景色の中で穏やかさと安心感を演出します。
21カ国に34のリゾート、ホテル、プライベートレジデンスを擁し、世界中で変革的な体験と感動的な場所を探し続けています。

≪AMAN京都ならではのおもてなし≫
静かなプライベートリゾートで、天然温泉を有するスパでのウェルネスや、京都ならではの食、近隣のお寺や庭園の散策など、奥深い京都文化を感じるご滞在を、お客様に楽んでいただきます。
歴史が豊かで、世界遺産と観光スポットがたくさん揃っている京都ではお客様のお出迎えからお見送りまで、お客様のご要望にお応えし、お客様にアマン京都ならではの思い出をお持ち帰りいただけけるよう、ご滞在を快適にサポートします。
勤務時間 シフト制
(想定の外部からのメイン受電時間 9:00~18:00)
応募条件 【必要なスキル】
・柔軟な対応ができる力
・コミュニケーション能力(日本語・英語)※海外のお客様からのご連絡も入ります。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 ■社会保険完備
■深夜勤務手当
■通勤交通費支給
■食事支給
■アマングループ無償宿泊制度有
休日 ■年間休日108日
■有休休暇
■特別休暇
■夏期休暇(3日)、冬期休暇(3日)
■慶事休暇
■産休・育休・介護休
契約期間 正社員(試用期間3か月)
最寄り駅 京都府京都市北区大北山鷲峯町1
・京都市バス「金閣寺道」から徒歩15分
戻る

【未経験可】ホテルリザベーション/電話オペレーター(AMAN京都オープニングスタッフ)アマングループ無償宿泊制度有!

この仕事に応募する
気になる