業界大手:オンライントラベルエージェントでのBtoBカスタマーサービス | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-06-08
掲載開始日 2019-06-07

業界大手:オンライントラベルエージェントでのBtoBカスタマーサービス

  • ★★ スタッフレベル
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取扱い会社
人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 組織拡大に伴いまして、お客様先とのやり取りをメインにできる、ご経験者を募集しています!!

これまでBtoBのお客様対応をなさられたご経験があられる方、ぜひご応募ください。


職務内容

*

宿泊施設からの電話・メールの問い合わせ対応(客室料金や空室状況の変更から管理が面接の操作方法、特別リクエスト、技術的な質問等、問い合わせ内容のレベルに関わらず対応します)

・的確なツール、方法、プロセスを用いて、正確で安全な情報を提供する

・高レベルのパートナーサービスを提供し、パートナーと良好な関係を築く

・同僚と協力し、互いをサポートしフィードバックする

・会社のイベントへの参加、毎週のMTGへの出席

・新しいプロジェクトなどへの参加

・企業文化の宣伝


理想の人材

・ 日本語ネイティブおよび英語ビジネスレベルのスキル

・ カスタマーサービスとして親しみのある対応ができる方

・ 急速に変化する環境に適応でき、プレッシャーに強い方

・ 責任感が有り、問題解決能力に長けている方

・ ポジティブで快活な方

・ チームワークを大切にできる方


条件・待遇

・ 無料のランチ支給

・ 有給休暇に加えて、シックリーブ付与

・ 残業がほとんどない職場環境

・ 社員割引

など




Page Group Japan is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
企業について
(社風など)
こちらは業界最大手のオンライントラベルエージェントでございます。

日本でのオフィスは300名以上の規模を誇り、インターナショナルで風通しのよい企業で知られています。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 450万円   
給与に関する説明 ボーナスと残業代
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