【コールセンターの運営管理/事務管理担当】 | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2019-07-18
掲載開始日 2019-07-18
ジョブコード: 20180727-116-01-062

【コールセンターの運営管理/事務管理担当】

  • ハイクラス
  • ★★★★ マネージャーレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 (株)じぶん銀行
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 店長/店舗管理/スーパーバイザー
業種 銀行・証券関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 預金、決済関連の当行サービスにおいて唯一直接の顧客接点を持つ部署で
あり、主に下記の二つの役割を担っています。

【具体的には】
1.当行で取り扱う商品の内、融資性の商品(住宅ローン、カードローン
)を除く全ての商品について、お客さまからのお問い合わせへの対応やキ
ャンペーンのご案内を行うコールセンター業務
2.コールセンターで受付した各種事務処理、内国為替業務等を担当する
事務センター業務
企業について
(社風など)
■KDDIと三菱UFJ銀行が共同で設立したインターネット銀行です。
 携帯電話を通じ通信と金融の融合により、他銀行と差別化された新しいビジネス
 モデルを構築し、操作性の際立ったサービスインターフェースを提供しています。

従業員数 315名
応募条件 【いずれか必須】■コールセンターでの業務経験、または営業等接客経験
がある方 ■金融業界での業務経験がある方(コールセンター業務の受託
企業におけるご経験でも可)

【尚可】
・お客さま満足のために自ら考え、行動できる方
・トレーニング、KPIの数値分析、VOCについての経験と知見がある方
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 500万円 〜 800万円   
休日 年間休日 120日
契約期間 正社員
戻る

この求人情報の取扱会社

リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】

企業情報

注目ポイント

求人情報一覧

特集記事

Hot Agent人材紹介企業

【コールセンターの運営管理/事務管理担当】

リクルートエージェントへ
エントリーする
気になる