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更新日 2019-05-23
掲載開始日 2019-05-23

(企画、提案力が好きな方、ITサービスにご興味があるCSの方歓迎)IT+人材の画期的な企業でのCS

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取扱い会社
人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 カスタマーサービスの経験を活かし、顧客対応のオペレーション+αの業務を多くこなしていただきます。顧客の声を活かした施策改善、チームマネジメント等、声を上げればチャレンジできる環境が整っています。


職務内容

・顧客(B to B)の応対、顧客の要望を基にした業務改善

・社内業務フロー等の改善

・新規提案等

・BPOのマネジメントやチームマネジメント

・その他の業務に関わるマルチタスクや事業に関する企画提案


理想の人材

・カスタマーサービス系の職種経験

・リーダーシップがある方

・電話、メール以外の手法を使った顧客対応経験

・人材業界にご興味がある方


条件・待遇

・充実した福利厚生(交通費、各種保険、住宅手当、研修制度)

・企画提案をしやすくフラットな社風

・フレックスタイム等


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Haruka Tsukui on +813 6832 8920
企業について
(社風など)
IT×人材をテーマに様々なサービスを手がける企業です。ITで人の可能性を増やしていくビジネスをしており、第2創業期を迎えた現在、更なる成長に向けて事業拡大を継続しています。
年収 経験と能力に基づく   
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