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更新日 2019-05-09
掲載開始日 2019-05-09

(高いポテンシャル有り!顧客の声がサービスにダイレクトに反映される)自社の複数Webサービスのカスタマーサポート

  • ★★ スタッフレベル
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取扱い会社
人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 自社WebサービスのCS担当者として、SNS、メール等を使用して様々な視点からお客様の声を収集しダイレクトに施策に移していただきます。


職務内容

・顧客問い合わせ対応

・SNSモニタリング

・コンテンツの監視

・顧客の要望エスカレーション及び確認


理想の人材

・カスタマーサービスの職種経験

・積極的で前向きなマインドをお持ちの方

・コミュニケーション力


条件・待遇

・充実した福利厚生(休暇制度、各種保険制度、家族手当、残業手当、確定拠出年金等)

・通勤費支給

・産休、育休制度

・キャリアパス

・フラットな社内環境


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Haruka Tsukui on +813 6832 8920
企業について
(社風など)
様々なWebサービスを手がけるIT企業です。枠にとらわれないアイデアで多様なサービスを展開しています。
年収 経験と能力に基づく   
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