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更新日 2019-04-19
掲載開始日 2019-04-19

(旅行業界、人材トレーニングに興味ある方必見)コールセンタートレーナー@グローバル規模で急成長中、中国最大の旅行サービス企業

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Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 トレーナーとしてトレーニングプランの設計、提供及びレポート作成等、人事的な業務を行っていただきます。また上海との相談、教育材料のローカライゼーション等を行います。


職務内容

・オペレーターのトレーニングプラン策定及び実施、モニタリング

・ビジネス情報の更新

・必要に応じてチームメンバーと個別のコーチングを行う

・上海本社の既存トレーニング資料、材料のカスタマイズ及びローカライゼーション

・チーム管理の支援


理想の人材

(必須)

・コールセンターでのご経験

・一般的なMicroSoftOfficeの使用経験及びスキル

・トレーニング材料、スクリプト等の作成経験

・会話を聞き取り、人間関係をすぐに構築できるコミュニケーション力

(歓迎)

・観光産業での勤務経験

・日本語、英語、中国語力

・情熱があること


条件・待遇

・各種福利厚生(社会保険、時間外手当、有給休暇)、昇給制度

・フレキシブルで意見を言いやすく、勢いがある会社という刺激的な環境


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Haruka Tsukui on +813 6832 8920
企業について
(社風など)
中国を代表する旅行会社で、オンライン旅行サービスの市場シェア50%以上をカバーしている企業です。今後とも何卒よろしくお願い致します。グローバル戦略の一般として国際事業を拡大しており、東京でもアジア第2の地位を築いています。
年収 経験と能力に基づく   
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