【Global Credit Card Company】Service Delivery Analyst KI13956 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2019-05-16
掲載開始日 2019-05-09

【Global Credit Card Company】Service Delivery Analyst KI13956

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(インフラ系) - プロジェクトマネージャー
IT関連(その他) - 社内システム担当
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 その他金融
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 ‐ Acts as a liaison between the Technology teams, business partners and Global Infrastructure teams to provide technical solutions to meet business requirements.
‐ Leads internal technicians while effectively managing relationships and requirements with internal & external business partners.
‐ Contributes to the technical direction of platform(s), providing consulting expertise, leveraging business and technical knowledge to support business strategies and deliver business value.
‐ Ensures appropriate levels of communication occur between Technology and Business partners with regard to delivery or service level impacts.
‐ Responsible for overseeing issue resolution and facilitating closure of any technical or customer relationship issues.
‐ Works with business and technical partners to develop and evaluate business objectives and develop supporting business case for infrastructure projects.
企業について
(社風など)
Great work-life balance and office environment!
The company provides innovative payment solutions for individuals and businesses of all sizes.
勤務時間 9:00 - 17:30(Mon - Fri)
応募条件 ‐ Experience with Advance/Expert level knowledge of EUC technology
‐ Knowledge of best practices in ITIL environment
‐ Adept with Call Center technologies such as call routing, recording
‐ Familiarity with project management methodologies
‐ Strong knowledge and experience in software and application management and troubleshooting
‐ High level of productivity, analytical ability, attention to detail, accuracy and excellent organization skills
‐ Ability to work well with vendors and at all levels of the organization
‐ Excellent communication skills
‐ Broad product knowledge; understanding of business trends and regulatory environment
‐ Experience with Active Directory management (preferred)
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 600万円 〜 1000万円   
給与に関する説明 ‐ Social insurance
‐ Transportation Fee
休日 Saturday, Sunday, and National Holidays
契約期間 Permanent
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