(マネジメント経験者大歓迎!)VIPアカウントマネージャー@新規上場外資系アプリ会社 | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-04-13
掲載開始日 2019-04-12

(マネジメント経験者大歓迎!)VIPアカウントマネージャー@新規上場外資系アプリ会社

  • ★★ スタッフレベル
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取扱い会社
人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 VIPユーザーに対してカスタマーサポートをして頂きます。Line, FacebookなどのSNSも活用し、顧客とのコンタクトを深め、VIPユーザー層の拡大を目標に組織をリードしていただきます。


職務内容

・ 顧客のニーズを正確に把握し、スムーズなコミュニケーションをとります
・ 既存顧客、新規顧客との関係構築
・ VIPユーザー対応業務
・ 視聴者からVIPユーザーを発掘・育成
・ VIPユーザーとの強い信頼関係を構築
・ VIPユーザーの市場ポテンシャルを開拓するためのVIP向け優遇プログラムやイベントの設計


理想の人材

・ 食品業界経験者大歓迎
・ 基礎的なITスキル(オフィス、インターネットの使用など)
・ 迅速かつ正確な問題解決力
・ 新しい物事に興味を持ち、オープンマインドかつ学習欲が強い方
・ 優れたコミュニケーション能力
・ チームプレーヤー
・ 基本的なビジネスマナー、ブラインドタッチができSNSで迅速に返信対応ができるPCスキル
・ SNSやライブ配信サービスへの興味・関心
・ メールでのカスタマーサポート経験
・ SNSやライブ配信サービスへの興味・関心
・ 反響営業経験者
・ インサイドセールス経験者
・ カスタマーサポート、テクニカルサポートの個人向けの対応経験


条件・待遇

・ フレクシブルで自己調節が効く労働時間
・ グローバルなオフィス環境
・ マーケットの最新情報
・ 設備充実な仕事環境
・ 福利厚生(交通費全額支給、各種社会保険完備、残業手当、研修、退職金制度、財形貯蓄制度、共済会、保養所等)
・ 魅力的な年収(六百万円以上)
・ スタートアップ、成長中の企業風土という刺激的な環境


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Toshifumi Harano on +813 6832 8642
企業について
(社風など)
海外発のライブストリーミングメディア企業。アプリとインターネットを通じライブストリーミングサービスを提供し、ライバーと言うコンテンツ提供者とユーザーを結びつけ、世界各国でサービスを提供しています。Youtube, Instagramをも凌駕、ライブストリーミング業界では革命的な風を起こしています。
近日では日本にも上陸し、設立してまだ1年ほどのベンチャー企業ですが、ライブ配信マーケットシェア日本No.1を獲得し、急成長し続けています。すでに従業員数は約100名となり、さらなる事業拡大を目指して日々切磋琢磨しています。日本における新たなマーケットの創出・確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスを成長させていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。
勤務時間 ・ シフト(深夜以降は自宅勤務可能)
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 550万円 〜 700万円   
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