【外資系大手ITサービス企業】Voiceエンジニア(AVAYA) JL13830 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2019-05-16
掲載開始日 2019-05-09

【外資系大手ITサービス企業】Voiceエンジニア(AVAYA) JL13830

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
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取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
IT関連(インフラ系) - 通信インフラ (ISP・キャリアを含む)
業種 インターネット・プロバイダー関連
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 外資系大手ITサービス企業では、Voiceエンジニア(AVAYA)を募集しております。国際的な環境の革新的なグローバル企業でキャリアアップするチャンスです。データセンター、ネットワーク、音声サービスを顧客の要望に合わせて包括的にサービス提供しています。

【主な業務内容】
‐顧客から要件を収集し、Systemを介してダウンストリームのチームに情報を伝える
‐定期的に請求システムに接続する社内システムへ情報を更新する
‐サービス(20程)を更新、検証する
‐ガイドラインに従い、顧客と連携する
‐サービスオーダーに基づいて音声(交換)のオーダーを発行する
‐NTT東日本・西日本(外部のキャリア)と連携する
‐音声オプションサービスを提供する(1ヶ月の平均注文数:40)
企業について
(社風など)
グローバルに展開し、データセンター、ネットワーク、クラウドサービスなど顧客に合ったITサービスを提供する企業です。

勤務時間 9:00 - 17:00(月 - 金)
応募条件 ‐通信企業での業務経験
‐通信デリバリーに関する経験(特にAVAYA音声サービス;L2まで)
‐音声サービスの提供経験
‐デリバリーシステムの管理経験
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 600万円   
給与に関する説明 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)、通勤交通費支給等
休日 完全週休2日制(土日祝休み)、年末年始、年次有給休暇、その他特別休暇など
契約期間 正社員
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