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更新日 2019-04-26
掲載開始日 2019-04-26

ソリューションエンジニア

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

アヘッド グループ / Ahead Group

職種
アヘッド グループ / Ahead Group
IT関連(その他) - プリセールス
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 プリセールスとしての職務

セールスチームと連携し、ビジネスニーズを満たすためのコンサルティング提案や技術提案。
Client Companyの提供するサービスにおける将来的なコンサルティング提案。
Client Companyの開発チームと、クライアントのニーズに合わせたPaidyプラットホームの拡大、またはソリューションの探求。
決定権を持つ外部の人たちとの信頼関係の構築。
ポストセールスとしての職務

技術的問題に対して、クライアントと直接トラブルシューティング、診断に対応し、問題の解決に図ること。
必要な時は内部のノウハウを活用し、クライアントの問題を解決、また新しい要求に応えること。
サービス改善のため、社内取締役や開発チームにクライアントのフィードバックをまとめ、報告すること。
セールス、マーケティング、ユーザーやClient Company加盟店のために、開発者用サイト、技術的な項目、技術的知識についての書類作成。
コミュニケーション面において、内部、外部問わず部署の枠を超えて連携して働くこと。
その他の職務

プロジェクトのリーダーとして、新しいClient Companyのモジュール開発または外部とのサービス統一を含めたプロジェクトの管理。
必須マインド

急成長するベンチャーにおいて、新しいことに自主性をもって挑戦することを楽しめる方、もしくはそうなりたい方。
走りながら様々なものを改善していく柔軟性・ポジティブな思考をお持ちの方、もしくはそうなりたい方。
あるべき論、やるべき論に縛られず、物事を前に進ませるための行動が取れる方。
Qualifications
必要スキル・経験

システム開発・要件定義経験
顧客問い合わせ対応経験
英語:ビジネス会話レベル。読み書き、チャット、簡単な会話ができるレベル。
プロジェクトマネジメント経験(尚可)
ECサイトへの決済手段の導入経験、ECサイトに関連した知識・経験(尚可)
セールスエンジニア、サポートエンジニア、技術コンサルティング(尚可)
インターネット/Web関連技術の経験(尚可)
技術ドキュメントの作成・プレゼンテーションスキル(尚可)
年収 日本・円 600万円 〜 900万円   
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