カスタマーサクセスエンジニア | エクイニクス・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-05-23
掲載開始日 2019-05-23

カスタマーサクセスエンジニア

  • ★★★ シニアレベル
  • 上場企業
企業名
直接採用

エクイニクス・ジャパン株式会社

職種
エクイニクス・ジャパン株式会社
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - プロジェクトマネージャー
業種 システムインテグレーター
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 オンプレミス環境からパブリッククラウドへの移行を含めた大規模プロジェクトで関わるエンタープライズ顧客に対して、中長期的な信頼関係を構築し、潜在化したニーズや課題感を捉え、先回りして新たな提案や改善に繋げていくフロントの役割を担っていただきます。

具体的には:
■ 顧客企業のキーマンや現場関係者とタイムリーに情報連携し、課題やニーズを捉え、仮説構築をする。
■ 立てた仮説に対して提供できるソリューションを考え、関係者を巻き込み、具体的な提案につなげる。
■ 提案が採択された後は、実際にプロジェクトを組成させ、人員計画やプロジェクトの指標を作成し、プロジェクトマネージャーと連携して軌道に乗せていく。
■ 必要に応じて技術的な支援や顧客のオンボーディングにも携わる。
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
応募条件 【必須条件】
・日本語 流暢レベル
・AWS/GCP/Azureなどパブリッククラウドの設計、構築、運用などオールラウンドな実務経験3年以上
・大規模環境オンプレミスをパブリッククラウドへマイグレーションするプロジェクトの実務経験

【望ましいスキル】
・Infrastructure as Codeの実務経験3年以上
・1つ以上のスクリプト言語 (Python, Rubyなど) を用いた開発の経験
・クラウド構成管理ツール (terraform, cloudformation等) の実務経験
・デプロイツール (ansible, chefなど) の実務経験
・Serverspec/JenkinsなどでのCI/CDの実務経験
・Gitなどバージョン管理ツールの実務経験
英語能力 最低限のコミュニケーション(TOEIC 225-470)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 700万円 〜 1000万円   
給与に関する説明 交通費支給 (月額上限5万円)、賞与年1回、給与改定年1回、従業員自社株式割引購入権制度、各種社会保険完備(雇用、労災、健保、厚生年金)、ネクストステージチャレンジ手当/休暇(永年勤続者対象)、資格取得支援制度、公認クラブ活動支援制度、メンタルヘルスカウンセリング、慶弔見舞金(結婚祝金、出産祝金、弔慰金等)他
休日 完全週休2日制(土・日・祝日)、年末年始(12/29~1/3)、年次有給休暇(入社日に該当日数を付与、初年度最大12日)、病気休暇、試験休暇、忌引休暇
契約期間 正社員 ※試用期間3ヶ月
応募に関する注意事項

この求人はDaijob AGENT経由でのご紹介、ご応募となります。
下記のステップを確認後、ご応募下さい。

1. 以下の「この仕事に応募する」ボタンからご応募下さい。
2. Daijob AGENTよりお電話又はメールにてご連絡いたします。
3. Daijob AGENTのキャリアコンサルタントとの面談後、求人情報の詳細をご紹介し、企業への応募となります。

※なお、Daijob AGENTキャリアコンサルタントとご面談頂いても、就業経験や希望条件などによっては、この求人情報をご紹介できない場合がございますので、ご了承ください。

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