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更新日 2019-03-13
掲載開始日 2019-03-13

(ホスピタリティ・英語力を活かす)お客様の悩みを解決するコンシェルジュサービス@グローバル大手保険会社

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人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 生命保険・損害保険
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 海外で困っている方を遠隔でサポートするお仕事です。

海外の部署や、様々なご手配、案内、手続きを行っていただくことで、英語を使ってホスピタリティを提供することが出来ます。


職務内容

・旅行中、海外渡航中の顧客及びその家族に対するコンシェルジュサービス(Ex,道に迷った、渡航中に事故、盗難に遭った、お勧めのレストランの紹介など、様々な対応)

・英語を使用した、海外現地オフィス、海外関連会社との折衝、交渉


理想の人材

・ビジネス英語力

・カスタマーサービス経験


条件・待遇

・お客様に感謝されるサービスを提供出来る環境

・福利厚生(残業手当、昇給制度、通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)

・充実した研修、グローバルな社内環境


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Haruka Tsukui on +813 6832 8920
企業について
(社風など)
グローバル大手の保険・資産運用グループです。

世界中で、保険にかかわる様々なサービスを提供しており、顧客の信頼を獲得しています。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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