Customer service for mobile premium games company | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-02-27
掲載開始日 2019-02-27

Customer service for mobile premium games company

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人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 ゲーム関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 You will be responsible for all the support tickets and for the coordination of game localization in Japan.


Description

Responsible for incoming support tickets

* Answer tickets on a timely matter
* Escalate technical issues
* Reward users with in-game credits

Game Localization

* Help or coordinate the localization of new mobile games (making the product attractive for the Japanese market)


Profile

* You have 1-2 years experience in Customer Service
* You like video games and mobile games
* Native level of Japanese; Business level of English - majority of systems are in English and correspondence with international teams is necessary.
* You are pro-active, takes initiatives, ...


Job Offer

* Start-up, fun, team-work focused working environment (Trips, events, ...)
* Great opportunity for personal growth and career development;
企業について
(社風など)
Our client is a global gaming company. Headquartered in Europe, they have opened a boutique startup studio in Japan to extend its business in Japan market. Right now Japan office is driving the growth for 2 platforms over the web and mobile.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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