【外資系デジタルスポーツメディア企業】デスクトップサポートエンジニア KI13814 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2019-03-07
掲載開始日 2019-02-26

【外資系デジタルスポーツメディア企業】デスクトップサポートエンジニア KI13814

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 本社をロンドンに構える、世界をリードするデジタルスポーツメディア企業では、バイリンガルのデスクトップサポートエンジニアを募集しております。

デスクトップサポートエンジニアとして、地域やタイムゾーンをまたぐグローバルチームに参加することになります。レポートラインは日本のデスクトップサポートリーダーとなり、ユーザーのデスクトップITニーズを満たすべく他のデスクトップサービスエンジニアと協働いただきます。PCやビジネスシステムに関連した、さまざまなITクエリの評価基準となり、自社のエンタープライズシステムとインフラを担当する他のテクノロジチームと緊密に連携いただきます。

【主な業務内容】
‐ 社内ユーザーのサービスリクエスト、インシデントおよび問題管理の対応
‐ デスクトップ、ラップトップ、モバイルデバイス、プリンタなどの保守
‐ ハードウェアとソフトウェアの購入、サービス、サポートに関するベンダー管理
企業について
(社風など)
ロンドンに本社を構える、世界をリードするデジタルスポーツメディア企業です。メディア、コンテンツ、インフラを最大限に活用し、地域ごとに最適なビジネスをグローバル規模で展開しています。2016年に立ち上げたライブストリーミングサービスは、その認知度と共にサービスをますます拡大しています。
勤務時間 10:00 - 19:00(月- 金)
応募条件 ‐ 優れたカスタマーケアスキル
‐ サービスデスク環境での経験
‐ Windows PCエンジニアリングの経験
‐ 基本的なネットワーク経験(TCP IP / DNS / DHCP)
‐ ハードウェアベンダーとの取引経験
‐ コミュニケーションスキル

【優遇されるスキル・経験】
‐ macOSの経験
‐ ナレッジマネジメント及び/又はプロセスマネジメントの経験
‐ ServiceNowの経験
‐ Microsoft Office 365の使用経験
‐ LinuxシェルとLAMPスタックの経験
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 450万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 契約社員
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