【Global Sports Media Company】Desktop Support Engineer KI13814e | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2019-03-07
掲載開始日 2019-02-26

【Global Sports Media Company】Desktop Support Engineer KI13814e

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 As a Desktop Support Engineer, you will be joining a Global Team located across regions and time zones. Reporting into the Desktop Support Lead for Japan, you will be capable of working independently and alongside other Desktop Service Engineers supporting users with their desktop IT needs. Your role will involve being the point of reference for various IT queries, relating to personal computers and business systems. Also, you will be working closely with other technology teams responsible for Enterprise Systems and Infrastructure at the company.

【Responsibilities】
‐ Handling service requests, incident and problem management for internal users
‐ Maintaining user facing infrastructure of desktops, laptops, mobile device and printers
‐ Managing supplier relationships for hardware and software purchasing, services and support
企業について
(社風など)
Our client is the world's leading digital sports media company, headquartered in London. The company maximizes the use of media, contents and infrastructure and develop optimal business on a global scale for each region.
勤務時間 10:00 - 19:00(Mon - Fri)
応募条件 ‐ Excellent customer care
‐ Experience working in a Service Desk environment
‐ Windows PC engineering experience
‐ Basic networking experience (TCP IP/DNS/DHCP)
‐ Experience dealing with hardware suppliers
‐ Communication (to various levels)

【Skills Preferred】
‐ Experience with macOS
‐ Experience in Knowledge Management and/or Process Management
‐ Experience with ServiceNow
‐ Experience with Microsoft Office 365
‐ Basic experience with Linux shell and LAMP stack
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 400万円 〜 450万円   
給与に関する説明 Social insurance, Transportation Fee
休日 Saturday, Sunday, and National Holidays, Year・end and New Year Holidays, Paid Holidays
契約期間 Contract
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