VISAサポート有!英語が活かせる!【カスタマーサポート(マネージャー候補)】様々な国籍の社員が働くグローバルな職場環境! | 株式会社Ogの求人詳細

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更新日 2019-03-20
掲載開始日 2019-03-13

VISAサポート有!英語が活かせる!【カスタマーサポート(マネージャー候補)】様々な国籍の社員が働くグローバルな職場環境!

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
企業名
直接採用

株式会社Og

職種
株式会社Og
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
カスタマーサービス - テレフォンオペレーター/アポインター
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 株式会社OgはSakuraMobileというブランドで訪日外国人旅行客や留学生、日本で働く外国人に向けて通信のワンストップサービスを行っています。
具体的には訪日外国人に向けてSIMカードやWi-Fiルーターの一時レンタル、在留の外国人に向けては通話SIMカードや自宅で利用可能なインターネット環境のサービス提供をしています。

―★主な仕事内容
・外国人のお客様からのメールやチャットでのお問い合わせ対応や
・オフィスに来たお客様の対応、
・注文に対して商品発送を行う「お客様サポート」チームの将来的なリーダーをお任せしたいと思います。
もちろん、サービスをよくするための意見をたくさん提案する事もできます。
企業について
(社風など)
―★国際色豊かな職場環境!★―
SakuraMobileのチームは国際色豊かです!アジアやヨーロッパ、北米などの国の海外出身、海外在住経験者がほとんどです!
だから自分たちで提供しているサービスに対する想いは熱いです!
自分はこんなことに苦労した、しているという実体験をもとに本当にユーザーが求めるサービスは何なのかという議論が日々活発に行われています。
また、まだまだ少人数の若い会社なので優れたアイディアや意見は職種や経験にとらわれず、
すぐサービスに反映されていくのでとても働き甲斐のある会社です。
勤務時間 9:30 ~ 18:30 (実働8時間 / 休憩1時間)

残業あり: 月0~20時間程度
応募条件 <必須スキル>
・英語を使用した接客経験(コミュニケーション力に期待しております。)
・リーダーやマネージャーにチャレンジしたい方(経験不問)

★VISAのサポートあり!★
英語を活かした仕事がしたい!
海外での留学、在住経験を生かした仕事がしたい!という人は大歓迎です!
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 300万円 〜 400万円   
給与に関する説明 ・昇給あり
・賞与年2回
・交通費支給(月2万円まで)
・社会保険完備
・通信費(SIMカードを無料提供)
休日 ・完全週休2日制(土日・祝日)
・年末年始休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇(取得実績あり)
契約期間 正社員雇用(試用期間3‐6ヵ月)
最寄り駅 JR『新宿駅』西口から徒歩5分
西武新宿線『西武新宿駅』から徒歩5分
都営大江戸線『新宿西口駅』から徒歩1分

★アクセスバツグンの新宿駅近く‼★
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