世界トップの外資系保険サービスグループ会社〔VIP対応コンシエルジュ〕 | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-02-22
掲載開始日 2019-02-22

世界トップの外資系保険サービスグループ会社〔VIP対応コンシエルジュ〕

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取扱い会社
人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - その他
業種 生命保険・損害保険
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 VIP対応コンシエルジュとして、最高レベルのおもてなしを世界各国からのVIP顧客に提供します。VIP顧客からの要望に迅速に対応し、ソリューションの提供及びサービスフローの改善考案も求められます。


Description

-VIPクライアント専属チームの一員として顧客満足度の最大化を目標として活動
- クライアントアカウントの動向を把握
- 業務マニュアル、企業のネームバリューを基にソリューションとサービスを提供
- エスカレーション案件の対応
- 世界各国から訪れるVIPクライアントの対応


Profile

◆必要条件及び人物像
- 2年以上のカスタマーサービス経験
- クライアントの様々な要求に対応できる柔軟な対応力
- 常に課題解決に導けるソリューション提案力
- PCスキル(エクセル・ワード・パワーポイントを使いこなせるレベル)
-顧客満足度の最大化を目標とする実行力とチャレンジ精神


Job Offer

- 週休二日
- 充実したオフィス環境
- グローバルな労働環境
- プロフェッショナルなVIP対応チームメンバー
- 最高規格のトレーニングプログラム


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Toshifumi Harano on +813 6832 8642
企業について
(社風など)
フランス発の外資系保健サービス会社。保険業界はもちろん、近年では新たにVIP顧客対応などのカスタマーサービス領域にも事業を展開し、現在では世界各国で総員一万二千人以上の規模を誇る巨大企業と発展し、現在では新たに日本でも事業を拡大しつつあります。
勤務時間 Negotiable
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 350万円   
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