イタリア発の高級腕時計、ジュエリーブランドのVIPクライアントサポート | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-02-18
掲載開始日 2019-02-18

イタリア発の高級腕時計、ジュエリーブランドのVIPクライアントサポート

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人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 ファッション・アパレル・アクセサリー関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 VIP階級のクライアントからの依頼や疑問ご回答し、顧客がかかている課題に対してブランドの信条に基づいてソリューションを提供します。またブランドの日本市場での最前線として、市場情報や顧客からのサーベーデータを本社に向けてレポートします。


Description

・ VIPクライアントからの要望に答え、対応、ソリューションを提案します
・ ブランドバリューを理解し、コンプライアンスに基づいたオペレーションを行います
・ 本部のマーケティング戦略の実行
・ 市場情報及び顧客の声を調査し、本部へレポートします


Profile

・ 優れた情報処理能力
・ 顧客対応のご経験
・ クレーム対応における迅速な対応力
・ 国際的視野をもったグローバリスト
・ 高度なコミュニケーション能力
・ 団体精神を持ったチームプレイヤー
・ ビジネスレベルの語学力


Job Offer

・ 土日、祝日休み
・ 育児休暇
・ パフォーマンスに基づいた人事評価制度
・ 各種手当
・ 美しいオフィス環境
・ 顧客対応のプロからのアドバンストレーニング


To apply online please click the 'Apply' button below. For a confidential discussion about this role please contact Toshifumi Harano on +813 6832 8642
企業について
(社風など)
イタリア発のラグジュアリーブランド。特に腕時計やジュエリー等の市場では業界トップの業績を残し、現在は世界200ヶ国で拠点を展開しています。
勤務時間 要相談
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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