Customer Service Representative for the Japanese market | Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社の求人詳細

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更新日 2019-02-18
掲載開始日 2019-02-18

Customer Service Representative for the Japanese market

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人材紹介
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page International Japan K.K./マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 You will be the first point of contact with clients concerning the service in both Japanese and English.


Description

As Customer Service Representative for the Japanese market you are responsible for following tasks:

* First contact with customers about their service and products
* Receiving orders and order entry
* Administration and follow-up of the orders
* Keeping client up-to-date of the process
* Billing
* Handling complaints
* You will be in touch with your customer and with internal departments such as Sales, Finance and Logistics.
* You will report to the Customer Service Team Leader.


Profile

* You have a first experience in Customer Service
* You speak fluent Japanese and English
* Knowledge of SAP is a plus
* You have good communication skills
* You have a client and solution oriented mindset
* You are a result oriented teamplayer


Job Offer

* An international and multi-cultural environment with lots of opportunities
* Modern working space
* Motivated and dynamic colleagues
* Varied position as Customer Service Representative
* Competitive salary package
企業について
(社風など)
Our client, an international company located in Tokyo, is looking for a Customer Service Representative for the Japanese market to strengthen their Back Office team.
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 500万円   
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