カスタマサポート(タイ語ネイティブ)※未経験歓迎 | 株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.の求人詳細

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更新日 2019-02-07
掲載開始日 2019-02-07

カスタマサポート(タイ語ネイティブ)※未経験歓迎

  • ★★ スタッフレベル
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社JELLYFISH/Jellyfish inc.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 その他
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【雇用形態】

正社員※3か月試用期間(試用期間中の待遇は本採用と同額)

【仕事内容】

自社サイト『トクー!』をご利用されるお客様からのレンタカー予約のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。

※今年8月にタイ語専門ページを開設するため、よりタイ人のお客様からの問い合わせが増えることを見越しての増員となります。

<具体的な業務内容>
・レンタカー予約サービスに関する問合せ対応
・翻訳業務(約款・契約書など※日本語→英語 日本語→タイ語)
・各種お手続き

※所属先人数:8名(日本籍3名、中国籍1名、韓国籍2名、アメリカ1名)

【給与】

年俸制2,600,000円~3,000,000円※経験・年齢により決定

【待遇・福利厚生】

・各種社会保険完備(健康保険組合加入)
・給与改定(年1回)
・通勤交通費支給(月3万円まで)
・私服勤務可 ・慶弔見舞金制度
・旅行ボーナス(年1回、旅行費用として3万円を支給)
・長期勤務ボーナス(勤続5年:10万円/勤続10年:20万円を支給)

【面接回数】

1次面接Skype可(最終は対面必須)
企業について
(社風など)
国内旅館・ホテルが卸値で予約できるサービス「宿泊予約」
国内レンタカーが卸値で予約できるサービス「レンタカー予約」
国内レンタカーを海外からの旅行者にもおトクに予約できるサービス「インバウン
ドレンタカー」
アクティビティが卸値で予約できるサービス「アクティビティ」
アフィリエイト購入でポイントを貯めることのできるサービス「ポイントBANK」
勤務時間 9:30~18:30(1時間休憩)
応募条件 【必須条件】

・タイ語ネイティブレベル

・日本語N2以上

・英語ビジネスレベル

・未経験可(留学生、ワーホリビザの方も検討可)

・向上心があり、ホスピタリティ精神を持っている方

・柔軟性、スピード感がある方

・旅行に興味がある方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
タイ語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
休日 【休日休暇】
週休2日制
年間休日120日
契約期間 正社員
最寄り駅 渋谷区猿楽町
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