【タイ語・英語】旅行予約サイトのカスタマーサポート/正社員/@代官山 | 株式会社グローバルパワー / GLOBALPOWER Inc.の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2019-02-13
掲載開始日 2019-02-06

【タイ語・英語】旅行予約サイトのカスタマーサポート/正社員/@代官山

  • ★★ スタッフレベル
  • 新卒歓迎
  • 転勤無し
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
株式会社グローバルパワー / GLOBALPOWER Inc.
企業名 会社名非公開
職種
株式会社グローバルパワー / GLOBALPOWER Inc.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都 渋谷区

仕事内容 ◆募集背景
タイからのお問い合わせが非常に増えてきており、2019年8月にタイ向けのサイトをオープン予定につき、新しい仲間を募集しております。

◆業務詳細
タイ語を中心にアジアのお客様様からのお問い合わせ対応をお願いします。

・旅行予約に関する問い合わせ対応
・レンタカー予約に関する問い合わせ対応
・アクティビティ予約に関するお問い合わせ対応
・タイ語版ホームページの翻訳・更新業務など
※現在タイからのお問合せ数が増えており、タイ語のサイトを2019年8月にリリース予定となっております。

◆お問い合わせ方法
・メール(70%)
・電話(30%)

◆業務で利用する言語割合
・タイ語(10%)➡今後増えて行く予定です。
・英語(50%)➡香港中心に英語でのメール問い合わせが多数
・日本語(40%)➡チーム内は日本語です。
企業について
(社風など)
会員制旅行予約サイトを運営しております。

旅行業界の常識を打ち破るサービスを実現し、会員数は100万人以上!
更なる成長を目指し、事業拡大しております。

◆有料会員制旅行予約サイトの運営
・国内旅館・ホテルが卸価格で予約できるサービス「宿泊予約」
・国内レンタカーが卸価格で予約できるサービス「レンタカー予約」
・国内レンタカーを海外からの旅行者にもおトクに予約できるサービス「インバウンドレンタカー」
・航空券、宿泊パッケージツアーを卸価格で予約できるサービス「格安航空券」
・アクティビティが卸価格で予約できるサービス「アクティビティ」

◆宿泊施設への集客コンサルティング
勤務時間 09:30~18:30(実働8時間)
応募条件 ◆必須スキル
・メール対応、電話対応が可能な英語スキル

◆尚可
・何らかの顧客対応経験

◆人材像
・ホスピタリティ精神がある方
・チームワークを大切に行動できる方
・旅行に興味がある方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
タイ語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 以上   
(月収の目安: 日本・円 25万円 以上 ※年収を12分割 )
給与に関する説明 ・社会保険完備
・交通費全給
・教育研修
休日 ・完全週休2日制(土・日・祝祭日)
・慶弔休暇
・夏期休暇
・冬期休暇
契約期間 正社員(試用期間:3ヶ月)
最寄り駅 代官山駅(徒歩)
戻る

ご応募はこちらから

この仕事に応募する

この求人情報の取扱会社

株式会社グローバルパワー / GLOBALPOWER Inc.

企業情報

注目ポイント

求人情報一覧

Hot Agent人材紹介企業

【タイ語・英語】旅行予約サイトのカスタマーサポート/正社員/@代官山

この仕事に応募する
気になる