【海外カスタマーサポート】業務用インクジェットプリンタをグローバル展開 | リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】の求人詳細

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更新日 2019-02-18
掲載開始日 2019-02-17
ジョブコード: 20180831-163-01-027

【海外カスタマーサポート】業務用インクジェットプリンタをグローバル展開

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
企業名 武藤工業(株)
職種
リクルートキャリア【リクルートエージェント / Recruit Agent】
機械(自動車/プラント/精密機器) - プログラマー(制御系)
業種 半導体・電気・電子部品メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 ■業務用インクジェットプリンタの海外カスタマーサポート(電話、メー
ルがメイン)をお任せします。今後特に、海外のユーザーに対するサービ
スを強化していきます。カスタマーサポートがお客様の声を現場に

フィードバックすることで、マーケットインの商品開発、お客様との信頼
関係向上に繋がります。※修理は現地の代理店が行いますので、残業時間
は月20時間程度と少な目です。
【具体的には】
・販社、海外代理店に対する保守教育
・販社、代理店のクレーム対応および分析
企業について
(社風など)
■業務用インクジェットプリンタの開発・製造・販売 ■プロッタ等情報関連機器の開発・製造・販売 ■自社製品の保守メンテナンス ■3Dプリンタの開発・製造・販売 ■業務用インクジェットプリンタの制御システムの開発

従業員数 352名
勤務時間 08:30~ 17:15
応募条件 【いずれか必須】■機械、装置メーカー等での技術サポートの経験
        ■英語力(メール、電話可能レベル)
※主任~担当課長クラスの採用を予定しています。

―――★ドラフターを知っていますか?―――
設計者なら一度は使ったことのあるドラフター(製図台)、これを日本で
初めて製作、販売したのは武藤工業です。※商標登録も行っています。も
のづくりの基盤となるドラフターのパイオニアだからこそ、インクジェッ
トプリンタにも高い設計品質を誇っており、米の専門誌にてTop Product
Awardsを受賞するなど、お客様からも高い評価を得ています。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
休日 年間休日 121日
契約期間 正社員
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