【英語を活かす】サポートエンジニア// Support Engineer | ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.の求人詳細

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更新日 2019-01-12
掲載開始日 2019-01-12

【英語を活かす】サポートエンジニア// Support Engineer

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  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
企業名 マーケティングケティングテクノロジー企業
職種
ロバート・ウォルターズ・ジャパン株式会社/Robert Walters Japan K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(オープン・WEB系) - WebアプリケーションSE
IT関連(オープン・WEB系) - プログラマー
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 マーケティングケティングテクノロジー企業のコンタクトセンターにて、テクニカルサポート業務を担っていただきます。情報収集や海外チームとの情報交換で英語を使用するためビジネス英語必須。最新の技術に触れながらスキルを伸ばしていただけるポジションです。

職務内容:

* テクニカルサポート業務(Level 1・Level 2)
* バグ情報の検索
* 動作検証
* 調査内容をデータベースへ記録
* ソースコードやスクリプトのデバッグ
* 運用アラート対応の連携
* 海外サポートチームと情報交換
* クライアントへの情報発信など

応募要件:

* Webアプリケーション開発経験またはプログラムのデバッグ経験
* テクニカルサポート(WEB・DBアプリケーション等)経験
* リレーショナルデータベースの知識・経験
* ビジネス英語
* 海外の製品開発部・運用部との業務遂行経験尚可
* Eコマース企業・情報配信企業に関する業務知識尚可
企業について
(社風など)
グローバルに事業を展開するマーケティングケティングテクノロジー企業。近年急成長しているマーケティングオートメーション業界にて、マーケティングオートメーションやメールマーケティングソリューションの提供からそれらに関連するコンサルティング等トータルでサービスを提供しており、多くの実績をあげています。

キーワード:

IT, engineer, programmer, technical support, infrastructure, customer support

1073650/001
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 ご経験により相談可能
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