★4月1日入社★日韓or日中バイリンガル★旅の予約対応オペレーター | ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション/Hilton Grand Vacationsの求人詳細

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更新日 2019-01-09
掲載開始日 2019-01-09

★4月1日入社★日韓or日中バイリンガル★旅の予約対応オペレーター

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 上場企業
  • 転勤無し
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション/Hilton Grand Vacations

職種
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション/Hilton Grand Vacations
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - 旅行関連職
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【業務内容】
当社のリゾート施設をご利用になるオーナー様のカスタマーサポート業務。
お電話にやメールにて、旅の予約やお問合せ対応を行っていただきます。
またそれに付随したデータの入力を行っていただきます。
今回は、日本語×韓国語もしくは日本語×中国語バイリンガルの方を募集いたします。
お持ちのホスピタリティを活かし、クラブカウンセラーとして新しいキャリアを始めてみませんか?

【募集背景】
新宿オフィス増員のため。

【魅力ポイント】
・日本語だけでなく、韓国語・中国語を活かせる!
日本人だけでなく、韓国人や中国人のオーナー様の対応をお願いいたします。

・英語を活かせる
対応していただくオーナー様は国内在住の方が多いのですが、
現地の施設とのやりとりは英語による電話やメールで行います。

・ワークライフバランスが◎なお仕事
シフト制ではありますが、日曜がお休みの週休2日制度、
残業も社内においても比較的少ないポジションです。
旅行好きも多く、リフレッシュのために有給休暇も積極的に取得しています。

・インセンティブ制度あり
基本給に加え、インセンティブが加算されますので
毎月頑張った分がしっかりお給料に反映されます。

【その他】
このポジションは4月1日入社です。
企業について
(社風など)
【オフィスの雰囲気】
ハワイの物件を販売していることもあり、社内はアロハな雰囲気が漂うことも。
旅行好きも多く、閑散期には長期休暇を取得し海外旅行に出かけるマネージャーやメンバーも多く存在します。

当社では、インセンティブ制度を導入しており、月給とは別に毎月の頑張りを給与に反映いたします。(入社半年後から)
やりがいだけでなく、働きやすい環境も同時に叶えることができるかと思います。

勤務時間 9:00~18:00(残業月3~5時間程度)
朝のミーティングのため、10分前より出社いただきます。
応募条件 【必須条件】
・ビジネスレベル以上の日本語力
・ビジネスレベル以上の韓国語力または中国語力
・基本的なPCスキル(Word, Excel, PPTなど)
・英語力(目安はTOEIC600点以上/読み書きができること)
・日本での就労許可
・電話応対への抵抗がなく、明るい対応ができ、ホスピタリティのある方

【歓迎条件】
・コールセンターにてオペレーターの経験をお持ちの方(特に受信)
・ホテル業界をご経験の方
・旅行業界をご経験の方
・航空業界をご経験の方
・何かしらの接客経験をお持ちの方
・頑張りを正当に評価される環境で活躍したい方
・誰かに喜んでもらうことが好きな方
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
中国語能力 ビジネス会話
韓国語能力 ビジネス会話
年収 日本・円 350万円 〜 400万円   
給与に関する説明 社会保険完備
交通費全給
教育研修
残業手当
国内外ヒルトングループホテル宿泊割引
社内公募制度
休日 週休2日制(日曜休み)
有給休暇
慶弔休暇
傷病休暇
契約期間 6ヵ月更新
※正社員登用あり
最寄り駅 【最寄り駅】
・京阪中之島線「渡辺橋」駅
・地下鉄四つ橋線「肥後橋」駅
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