※未経験歓迎!【税務&法務】カスタマエクスペリエンス | Airbnb Japan株式会社/Airbnb Japan K. K.の求人詳細

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更新日 2018-12-26
掲載開始日 2018-12-26

※未経験歓迎!【税務&法務】カスタマエクスペリエンス

  • ★★ スタッフレベル
  • 女性歓迎
  • 海外転勤有り
  • 新卒歓迎
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

Airbnb Japan株式会社/Airbnb Japan K. K.

職種
Airbnb Japan株式会社/Airbnb Japan K. K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
法務 - 法務(ドキュメンテーション)
財務/会計 - 税務
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 税金や法律に興味がありますか? ご応募お待ちしております!

Airbnbのカスタマーエクスペリエンス(CX)チームに加わるために、鋭い政策立案者のオペレーションプロフェッショナルを探しています。

【仕事内容】
■ Airbnbウェブサイトの内容(リスティング広告を含め)見て、表現が法律やコンプライアンスに違反する恐れがないかをチェック
■ ウェブサイト内容に関するメールや電話での問い合わせを対応
■ チームメンバーや内部ステークホルダー(法律部や税務部など)へのエスカレーション
■ グローバルカスタマーエクスペリエンスチームからの質問に対応
企業について
(社風など)
【人と人がどんどんつながる、そんな世界を創造しよう】

Airbnbはいろんな個性の集まりです。この違いを受け容れ慈しむことが、グローバルコミュニティのイノベーションとアクセシビリティを推進する鍵です。Airbnbに必要な人材は、多様な文化、興味、思想、アイデンティティに共鳴できる人。家が一つひとつ違うように、人も一人ひとり違います。どんな人にも居場所があって、成功できる風土。それがAirbnbがめざす世界なのです。
勤務時間 週5日(週40時間)の出勤、週末および祝日の勤務が可能な方。
応募条件 【応募要件】
■2年以上の実務経験
■英語:流暢;日本語:母国語
■口頭および文面における優れたコミュニケーション能力
■高度なパソコンスキル(Mac ワード、エクセル、パワーポイントなど)
■カスタマーサポート経験

【歓迎条件】
■税金や法律に関心を持ち、顧客対応に興味のある方
■法律又は税務に関する知識や実務経験が望ましい
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 550万円   
給与に関する説明 ■社会保険完備
■交通費全給
■社員は年間割引クーポン
■社外イベント&ハッピーアワー
■有給ボランティア時間
■ヘルシーな食事&軽食プログラム
休日 有給休暇
冬期休暇
リフレッシュ休暇
慶弔休暇
育児休暇
傷病休暇
契約期間 12ヶ月契約→正社員
(契約期間は正社員と同じ給与や福利厚生を提供します。)
最寄り駅 新宿駅西口より徒歩5分
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