未経験歓迎 フィットネスマシン・CS部・エンジニア(点検・修理)【アジアトップシェア】転勤なし/東京勤務 | Emerge 360 Japan K.K./Emerge 360 Japan 株式会社の求人詳細

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更新日 2018-11-14
掲載開始日 2018-11-09

未経験歓迎 フィットネスマシン・CS部・エンジニア(点検・修理)【アジアトップシェア】転勤なし/東京勤務

  • ★ エントリーレベル
  • 未経験歓迎
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Emerge 360 Japan K.K./Emerge 360 Japan 株式会社
企業名 会社名非公開
職種
Emerge 360 Japan K.K./Emerge 360 Japan 株式会社
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
電機(電気/電子/半導体) - その他
業種 電気・家電メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 【仕事概要】
フィットネスクラブ、公共施設、個人宅等に納入された当社のフィットネスマシンのメンテナンス業務を行います。
具体的には故障した業務用あるいは家庭用のフィットネスマシンが設置されている場所に赴き、
故障の原因を究明し正常に動くよう修理作業を行います。
なお、メンテナンススキル習得後に適性にもよりますが営業職になる道も用意しています。
※個人宅の対応はサードパートナーに依頼するケースが多いので、主には施設などの顧客対応をお任せいたします。

【具体的な仕事内容】
- 当社フィットネスマシンの修理・点検
- 顧客からの電話対応
- 見積作成等の事務処理
- CRMを活用した顧客管理
- 各種技術セミナー等の開催

【職務スタイル】
担当は基本的に東日本エリアですが、チェーン展開しているフィットネスクラブも多いので場合により全国ベースの出張もお願いします。
製品の寿命はストレングス系(筋力アップ)で10年/カーディオ系(持久力アップ)5年です。
製品買替の際の受注のためには5年10年先までに更なる信頼を築く必要があります。
そのため、その後のアフターサービスやきめ細やかなサービスが重要となりますので、非常にやりがいと責任のあるポジションです。
現在東京オフィスのカスタマーサービスには5人のエンジニアが活躍しています。
企業について
(社風など)
フィットネス業界は従来型ジムに加え24時間ジムなど新業態が台頭して大きく成長している業界です。
弊社も新製品の積極的な投入や新しいフィットネスシステムの提案など積極的な営業活動で2桁成長を続けています。
勤務時間 9:00~18:00 (休憩時間:60分、所定労働時間8時間)
時間外労働有無:有
※月平均残業時間は30時間程度です。
応募条件 【必須条件】
- 普通自動車免許第一種
- 機械いじりが好き
- 運動好き(トレーニング好きは尚可)
- チームプレーができる
- PC基本ソフトの操作知識と経験

【歓迎スキル】
- 機械・電気製品のメンテナンス経験
- 整備士経験(業界不問)
- IT・ネットワーク、ソフトウエア関連の知識と経験
- 英語あるいは中国語でのコミュニケーション(英語マニュアルや英語メールの理解、やりとりができれば大歓迎)
- 理工系の学校を卒業していること
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 300万円 〜 450万円   
給与に関する説明 【予定年収】300万円~450万円(残業手当:有)
【月額】基本給:200,000円~300,000円
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
※経験・実績・前職年収考慮の上、同社規定により決定します。
※残業代別途支給
※場合により業績賞与(昨年度支給実績有り)

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【待遇・福利厚生補足】
通勤手当:月額50,000円まで
社会保険:社会保険完備

【教育制度・資格補助補足】
現場でのOJT中心となります。その他トーマツイノベーション研修への参加を推奨しています。

【補足】
・トーマツイノベーション研修講座
・ベネフィットワン法人会員
・社内表彰
・フリードリンク
・結婚祝い金、出産祝い金
休日 - 完全週休2日制(かつ土日祝日)
- 有給休暇10日~20日
- 休日日数122日
- 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇(結婚・出産)、傷病休暇(2~5日)
契約期間 正社員※試用期間:6ヶ月
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