Inbound Call Center Supervisor - Shift - Worldwide leader-Chiba | Michael Page Japan の求人詳細

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更新日 2018-10-11
掲載開始日 2018-10-10

Inbound Call Center Supervisor - Shift - Worldwide leader-Chiba

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取扱い会社
人材紹介
Michael Page Japan
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page Japan
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
業種 その他IT関連
勤務地 アジア 日本 千葉県

仕事内容 The call center is key in the Japanese business. The supervisor will directly manage 3-4 supervisors and indirectly 100 staff. There are 500 call center employees.


Description

* Provide ongoing guidance as a leader
* Ensure consistency with compliance with departments
* Show examples of advanced communication skills and problem solving skills
* Share recruitment, training and guidance with other supervisors and team leaders
* Promote and instruct staff to understand goals and objectives


Profile

* You have at least 2 years call center experience
* You are interested in leadership
* You have good communication skills
* You are able to respond to the shift demanded by the company


Job Offer

Salary: 4.2-4.7M + Overtime + bonus

Working conditions: Shiftwork

* Work early: 8:00 until 17:00
* Late work: 17:00 until 04:00
* Midnight work: 23:00 until 08:00

Holidays: 2 days off on weekdays, annual paid leave, birthday vacation

Employment insurance

Education training
企業について
(社風など)
Our client is the world's largest multimedia retailer.
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 400万円 〜 500万円   
給与に関する説明 overtime, bonus
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Inbound Call Center Supervisor - Shift - Worldwide leader-Chiba

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