【外資系大手ウェブサービス企業】ITマネージャー JL13359 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-10-17
掲載開始日 2018-10-17

【外資系大手ウェブサービス企業】ITマネージャー JL13359

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(インフラ系) - プロジェクトマネージャー
IT関連(その他) - プロジェクトマネージャー
IT関連(インフラ系) - サーバー設計・構築
業種 マスコミ・広告・出版・印刷・放送
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 外資系大手ウェブサービス企業のオペレーションズテクノロジー部門ではITサポートチームをリードしていただけるマネージャーを募集します。

このチームはお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポートします。障害発生時には配送センターの現地オペレーション担当、グローバルエンジニアリングチーム等との連携を取りながら、最短時間で解決できるようサポートします。 チームのマネージャーとして全ての障害の都度、社内のカスタマーに対して経緯の報告及び原因及び修正の適用について説明を行います。またグローバルのITリモートサポートチームとも連携し標準化されたサポート手順の導入を行うことによりさらに効率的なサポートの提供を目指します。

これらの日々の障害対応に加えこのチームでは、新規サイト含む主なITプロジェクトにおいてオンサイトで実施可能なシステム構築、工事関連、ベンダー管理等の作業も行います。マネージャーはIT内各チームと連携を取りながらプロジェクトを成功に導きます。配送センターを拠点とするサポートエンジニアからなるチームのマネージャーとしてオンサイトスタッフのマネジメントも行い、また規模の拡大に応じて、優秀なサポートエンジニアを採用しかつ教育を行うことも重要な役割の1つとなります。
企業について
(社風など)
顧客指向で福利厚生が充実していることで知られる、外資系Eコマース企業です。
勤務時間 9:00 - 18:00(月 - 金)
応募条件 ‐インフラサポートのマネジメント経験
‐システムサポートに必要なアプリケーション、OS、ネットワーク等に関する知識及び理解
‐ITインフラの運用、ITサービスマネジメントやITビジネス運用等の経験
‐コアインターネットテクノロジー(DHCP, DNS, mail transport, TCP/IP)を経験または理解
‐一つまたは一つ以上のITフィールド(ネットワーキング・Linuxアドミニストレーション・マイクロソフトアドミニストレーション・CISCOネットワークコンフィグレーションと管理)の経験または理解
‐プロジェクトマネジメントスキル
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
年収 日本・円 800万円 〜 1100万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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