【派遣】ITヘルプデスク/ITサポート (レベル1) | Michael Page Japan の求人詳細

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更新日 2018-10-02
掲載開始日 2018-10-02

【派遣】ITヘルプデスク/ITサポート (レベル1)

  • ★★ スタッフレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Michael Page Japan
企業名 非公開
職種
Michael Page Japan
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワークエンジニア
業種 その他金融
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 近年急成長しているフィンテックの業界の中でもトップティアの会社です。組織拡大に伴う業務増加のため、社内全ての情報システムとテクノロジーを最前線でサポートいただけるヘルプデスクメンバーを募集いたします。


職務内容

IT・システム関連の社内からの質問、問い合わせの1次対応、問題状態について様々なデバイス(デスクトップ、ノートPC、電話システム、ビデオ会議、様々なワイヤレスデバイス等)のトラブルシューティングを行っていただきます。
チームメンバーはとても国際的で、外国籍のメンバーも多数おります。対応するメンバーは複数名おりますので、チームで協力してトラブル対応を行っていただきます。
【具体的な仕事内容】
・ネットワーク、Wi-Fiのトラブルシューティング
・PCのセットアップ、イメージング作業やプリンター設定
・MS Officeや新入社員・既存社員のPC環境設定や変更対応
・座席移動などに伴うIT・システム・ネットワークサポート
・新入社員受入れの際のモニター、マシンのセットアップ、在庫管理
・PC機材、各種機材の運搬作業や社内LANケーブルのセッティング作業


理想の人材

・ITヘルプデスク、1次受け〜2次受け対応の経験(※電話のみのサポートだけではなく直接手を動かす経験がある方)
・Windows のトラブルシューティング経験
・日英 ビジネスレベル以上


条件・待遇

■開始時期:ASAP
■期間:長期
■勤務地:東京都港区
■休日:土日祝日休み(完全週休2日制)
■交通費:別途支給あり(規定により上限あり)


Page Group Japan is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.
企業について
(社風など)
東京都港区に本社を置く日本最大のフィンテック企業です。
応募条件 詳しくはお問い合わせください
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ビジネス会話(日本語能力試験2級又はN2)
中国語能力 なし
年収 経験と能力に基づく   
休日 土日祝 完全週休2日制
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