大手外資系食品メーカーでのカスタマーサービスマネージャー | Michael Page Japan の求人詳細

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更新日 2018-09-26
掲載開始日 2018-09-26

大手外資系食品メーカーでのカスタマーサービスマネージャー

  • ★★ スタッフレベル
この求人の
取扱い会社
人材紹介
Michael Page Japan
企業名 会社名非公開
職種
Michael Page Japan
カスタマーサービス - コールセンター管理/オペレータ管理
業種 食品メーカー
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 大手外資系食品メーカーでのカスタマーサービスマネージャー案件です。


職務内容

* 部内の業務分担、人員配置、管理、OJT
* 分析と業務改善
* 会員様(チームメンバー)への電話および対面でのサポート
* 他部署との連携による、各種プロセス構築および問題解決
* 日本国内における、Director(日本語)、General Manager(英語)への報告
* 米国本社(英語)へ直接報告


理想の人材

* カスタマーサービスにてマネージャー経験3年以上
10名以上のマネージメント経験
社員の半数が派遣スタッフであるため、派遣法の基礎知識があれば尚可
* PCスキル(Word、Excel、Outlook、Power Point)
* 英語必須(ビジネスレベル)


条件・待遇

* 理想的なワークライフバランス
* 便利なオフィスロケーション
* 年金制度
* 昇給制度
企業について
(社風など)
世界中にマーケットを持つ、栄養食品、美容品の販売、促進を展開している企業です。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
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