未経験OK!【チケット・インフォメーションスタッフ】ロッテ グループ×新潟勤務!接客経験ある方歓迎! | LOTTE ARAI RESORTの求人詳細

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更新日 2018-10-16
掲載開始日 2018-10-03

未経験OK!【チケット・インフォメーションスタッフ】ロッテ グループ×新潟勤務!接客経験ある方歓迎!

  • ★ エントリーレベル
  • 転勤無し
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

LOTTE ARAI RESORT

職種
LOTTE ARAI RESORT
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 新潟県

仕事内容 ホテル店舗運営においては、海外のお客様の利用も急増中!!!
◆語学力の向上が可能です!
◆スタートアップ環境での就業
◆ホテル宿泊割引あり
◆アクティビティ無料体験(全種類OK)

<業務内容>
・お客様対応
・売上管理
・施設内の情報配信
・券売機・ゲートなどのメンテナンス
・スタッフの指導、シフト・勤怠管理

<このポジションの魅力>
現在、予約の7割が海外からのご予約。
そのため、英語での接客対応も積極的に行っています。
日常的に海外顧客や海外スタッフとやりとりができるため、
語学力の向上も見込めます。

ホテル内には、語学力が堪能なメンバーも多いため、やりとりのコツや言い回しなどもアドバイスします。
ポジションにより英語の使用頻度は異なりますが、語学力を高めていくことにより
将来のキャリアはますます拡がっていきます。
企業について
(社風など)
<地域と共存する最高のプレミアムマウンテンリゾートを目指して>
ホテルアンドリゾート上越妙高は、モダンでありながら、どこかほっとする温かみのある施設と、年間を通して楽しめるアクティビティの融合により完成された安全・安心なサービスで、訪れるお客様一人一人にご満足していただける、「地域と共存する最高のプレミアムマウンテンリゾート」を目指した運営をしています。

<シーズン毎に違った魅力があります>
スキー場としては、全11コースを備え、日本有数の積雪量と極上のパウダーを誇るゲレンデでスキーやスノーボードを楽しむ事ができます。その他の時期では、自然豊かな環境を活かしお子様と一緒に楽しめるアクティビティがあり、地元の方の幅広いニーズにも応えられるようファンクションルームや温泉・プールといった多様な施設で快適な滞在をサポートしています!
勤務時間 配属により異なります。
9:00~18:00勤務または、24時間のシフト制です。

【日勤】実働8時間/休憩60分
【夜勤】実働8時間/休憩60分
<シフト例>
8:00~17:00
8:30~17:30 60分
11:30~20:30
12:30~21:30 他
22:00~7:00

※残業月平均20時間程度です
応募条件 【未経験OK】接客経験ある方歓迎!人柄・意欲を重視します。

<人柄や意欲を重視した選考です>
◎業界未経験の方、接客経験のない方、これから身につけていきたいという方もぜひご検討ください。
◎もちろん、接客経験をお持ちの方も大歓迎。ご経験を発揮できます。
◎ホテル店舗運営においては、海外のお客様の利用も急増中のため、
 英語が得意な方は、活かしていただけます。
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 基本給:18万5,000円~24万円
給与形態:月給制
賞与:年2回 業績連動賞与
昇給:人事評価制度による
通勤手当:月上限3万円まで支給
社会保険:完備(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
福利厚生:スキー場及びアクティビティ施設(特別割引有り)
休日 休日休暇:週休2日制【年間休日105日】
有給休暇:就業規則の定めによる(入社6ヶ月より付与 初年度付与10日)
契約期間 雇用形態:正社員(試用期間有り:
正社員
試用期間3ヶ月(条件などの変更はございません))
最寄り駅 勤務地:新潟県妙高市両善寺1966(新築寮・食堂完備)
最寄駅:上越妙高駅より無料シャトルバスで30分
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