※急募!【フロントデスク】韓国語・英語が活かせます!ロッテ グループ×新潟勤務 | LOTTE ARAI RESORTの求人詳細

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更新日 2018-11-12
掲載開始日 2018-11-02

※急募!【フロントデスク】韓国語・英語が活かせます!ロッテ グループ×新潟勤務

HOT
  • ★★ スタッフレベル
  • 転勤無し
企業名
直接採用

LOTTE ARAI RESORT

職種
LOTTE ARAI RESORT
ホテル/レジャー/外食系/旅行 - ホテル関連職
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
事務系 - 営業事務/アシスタント/一般事務/受付
業種 旅行・ホテル・レジャー・外食
勤務地 アジア 日本 新潟県

仕事内容 フロントデスクは、 客室チームに所属し、宿泊ゲストの対応等の業務を担当します!
◆語学力の向上が可能です!
◆スタートアップ環境での就業
◆ホテル宿泊割引あり
◆アクティビティ無料体験(全種類OK)

・宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、レストランサポート、宴会サポート、電話対応)
・日帰りのゲストの対応(リゾート内ご案内)
・夜勤業務(売上げ集計、日次締め業務)

◎所属部署の環境◎
客室スタッフは現在16名。そのスタッフは様々な業界から当ホテルに入社し活躍しています。スタッフ同士仲が良く、和気藹々とした雰囲気で業務に取り組んでいます。

ホテルでのフロントデスク業務経験、電話応答の実務経験をお持ちの方、ホテル未経験でもサービス業実務経験をお持ちの方は是非ご応募ください。組織強化の為、増員募集いたします。
企業について
(社風など)
<地域と共存する最高のプレミアムマウンテンリゾートを目指して>
ホテルアンドリゾート上越妙高は、モダンでありながら、どこかほっとする温かみのある施設と、年間を通して楽しめるアクティビティの融合により完成された安全・安心なサービスで、訪れるお客様一人一人にご満足していただける、「地域と共存する最高のプレミアムマウンテンリゾート」を目指した運営をしています。

<シーズン毎に違った魅力があります>
スキー場としては、全11コースを備え、日本有数の積雪量と極上のパウダーを誇るゲレンデでスキーやスノーボードを楽しむ事ができます。その他の時期では、自然豊かな環境を活かしお子様と一緒に楽しめるアクティビティがあり、地元の方の幅広いニーズにも応えられるようファンクションルームや温泉・プールといった多様な施設で快適な滞在をサポートしています!
勤務時間 勤務時間: シフト制
7:00~16:00
9:00〜18:00
13:00〜22:00
22:00~7:00
早番のみ、遅番のみ、午後3時迄も可能 
休憩時間:12:00〜13:00 ( 1時間)
応募条件 <必須経験>
・サービス業実務経験をお持ちの方
・電話応答の実務経験をお持ちの方
・PC入力、Excel・Word の実務経験をお持ちの方
・英語話者の方
・韓国語話者の方(優遇)

< 能力・適性 >
・笑顔で明るく、ホスピタリティマインドでゲストと接することができる方。
・周りのスタッフと良いコミュニケーションを取り、業務を円滑に進められる方。
・自主的に考え、自分発信で積極的に行動できる方。
・他部署のスタッフと協力し、リゾート造りに尽力できる方。
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 250万円 以上   
給与に関する説明 給与条件:259万円~336万円(要相談)
基本給:18万5,000円~24万円
給与形態:月給制
賞与:年2回 業績連動賞与
昇給:人事評価制度による
通勤手当:月上限3万円まで支給
社会保険:完備(健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険)
福利厚生:スキー場及びアクティビティ施設(特別割引有り)
休日 休日休暇:週休2日制【年間休日105日】
有給休暇:就業規則の定めによる(入社6ヶ月より付与 初年度付与10日)
契約期間 雇用形態:正社員(試用期間有り:6ヵ月間を予定)
最寄り駅 勤務地:新潟県妙高市両善寺1966(新築寮・食堂完備)
最寄駅:上越妙高駅より無料シャトルバスで30分
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