ITヘルプデスク(1次&2次レベル)【外資系スポーツシューズメーカー】 | エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.の求人詳細

求人検索

キービジュアル キービジュアル
更新日 2018-09-20
掲載開始日 2018-09-07

ITヘルプデスク(1次&2次レベル)【外資系スポーツシューズメーカー】

  • ★★ スタッフレベル
企業名
直接採用

エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.

職種
エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.
カスタマーサービス - カスタマーサービス/カスタマーサポート
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
業種 ITコンサルティング
勤務地 アジア 日本 東京都

仕事内容 おしゃれな外資系スポーツシューズメーカーでのお仕事です。

ヘルプデスク対応はハンズオンです。ユーザー数は200人程度。
ユーザーのITリテラシーが低い為、わかりやすく伝えることが得意な方にピッタリです。


【業務内容】
障害の1次切り分け+αのITヘルプデスク(エンドユーザー対応)

・ITデバイスのキッティング(PC/iPhone/iPad)
・PCシステムイメージ作成
・入退社異動時のインベントリ管理
・会議室設備運用管理
・その他IT周辺機器管理


【基本環境】
・Windows 7/10
・Office 2010~365
・MAC(10%程度)
・iOS
・Active Directory(参照のみ)
・自社チケッティングシステムあり
企業について
(社風など)
「エイラシステム株式会社」は、1996年、アイルランド出身の2人により日本で設立されました。
東京・シンガポール・香港・上海を拠点に、主に外資系企業・グローバル企業に様々なITサービスを提供。
プロジェクトと継続的なサポートの2つの領域において、ITサービスを展開しています。

1. ITサービス
 • オンサイトコンサルティング
 • オンコール&リモートサポート
 • マネージドサービス

2. プロジェクトマネージメント
 • ITインフラストラクチャープロジェクトマネジメント
 • 移転プロジェクトマネージメント
 • 戦略分析
 • 事業継続プランニング及び災害復旧

少人数による創立からスタートし、拡大・成長し続けています。
エイラシステムでは幅広いITキャリアをご選択いただけます。

今後も、積極的な採用活動をして参ります。
皆様のご応募をお待ちしております。
勤務時間 【基本就業時間】
平日9:00~18:00
応募条件 【言語】
・日本語:ネイティブレベル
・英語:必須ではないが、読み書き尚可


【必要スキル/経験】
● Windows OSのサポート知識(Windows 7やWindows 10が望ましい)
● 企業において、PCハードウェアやソフトウェアのキッティング・展開の経験
● Microsoft Office製品とMicrosoft Outlook/ExchangeまたはO365をサポートできるスキル
● 社内外の関係者、ユーザー、ビジネスパートナーと円滑なコミュニケーションが図れる方
● トラブルシューティング・問題解決が得意な方
● ネットワークやトラブルシューティングに関する知識を深める意欲のある方


【歓迎スキル/資格】
● Cisco製品のネットワークスキルや経験があれば尚可
● 関連するIT資格(CompTIA、MCDST、MCITP、MCSA、CCNAなど)があれば尚可
英語能力 なし
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 経験と能力に基づく   
給与に関する説明 交通費支給(月5万円まで)
社保完備
資格合格一時金(IT関連の資格取得の際に奨励金を支給)
任意参加の社内イベント(クリスマスパーティー、スキー旅行、カートレースなど)
休日 完全週休2日制(土・日・祝祭日)
有給休暇
最寄り駅 神保町駅
戻る

ご応募はこちらから

この仕事に応募する

この求人の取扱い会社

エイラ システム 株式会社/EIRE Systems K.K.

企業情報

注目ポイント

求人情報一覧

Hot Agent人材紹介企業

ITヘルプデスク(1次&2次レベル)【外資系スポーツシューズメーカー】

この仕事に応募する
気になる