Monitoring Operation Engineer ※他業界からIT業界に転身したい方歓迎※ | エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社の求人詳細

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更新日 2018-11-27
掲載開始日 2018-11-27

Monitoring Operation Engineer ※他業界からIT業界に転身したい方歓迎※

  • ★★ スタッフレベル
  • 未経験歓迎
企業名
直接採用

エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社

職種
エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(インフラ系) - ネットワーク監視
業種 通信・情報サービス関連
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本 大阪府
仕事内容 ★ 直接雇用となるのは、エクイニクス・テクノロジー・サービス株式会社です。★

【業務内容】
私たちEquinix Japan は、世界最大のコロケーション事業者である一方、IT 機器のマネージドサービスへの事業拡大を図っています。
このポジションは、オペレーションエンジニアとして、お客様にシステム監視サービスを提供する役割を担います。
お客様システムはEQUINIX であろうと、他社DC やパブリッククラウドであろうとリモートでモニタリングサービスを、24時間体制で提供しています。

具体的には:
■ 自社開発の監視システムを利用した監視オペレーション
■ 手順書に基づく障害対応作業、運用作業(NW/サーバ/クラウド)
■ 電話とメールでの窓口業務(基本日本語での対応)

【スキルアップのポイント】
・社外講習・研修を受講できます。
・未経験の方でも正社員として働けて、リーダー、マネージャーへとステップアップも可能。
・IT業務の入り口としてのモニタリング業務から、フィールドエンジニア、インテグレーション、開発等のキャリアパスがあります。
・グローバルに活躍できるキャリア形成のチャンスがあります。
勤務時間 2交替のシフト制 :朝8時~夜8時半、または夜8時~翌朝8時半(休憩2時間)。

※シフト制のため原則残業はありません。月16日前後の勤務です。
※夜勤明けを休日にするなど、適切な健康管理ができるシフトです。
※夜勤明けなどに3連休以上のまとまった休みをとれます。
※シフトの希望は考慮します。
※みなし残業30時間含む
応募条件 【必須条件】
・日本語での社内外とのコミュニケーションスキル
・ビジネスでの英語使用経験
・基本的なPCスキル

【望ましいスキル】
・IT業界でのビジネス経験(ヘルプデスク、インフラ運用等)
・サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方
・営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方
英語能力 ビジネス会話 (TOEIC 735-860)
日本語能力 流暢(日本語能力試験1級又はN1)
年収 日本・円 350万円 〜 450万円   
給与に関する説明 交通費支給、各種社会保険完備、社員持ち株制度 他
休日 シフト制(月16日勤務)、有給休暇(14~20日)、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、介護休暇、病気休暇 他
※夜勤のある仕事ではありますが、 休日となる合計時間は長く、しっかりと休みをとれます。
契約期間 正社員 ※試用期間3ヶ月
最寄り駅 東京都(豊洲、大手町など)、または大阪市(西区)にある当社都内データセンター
※希望勤務地を考慮します。
応募に関する注意事項

この求人はDaijob AGENT経由でのご紹介、ご応募となります。
下記のステップを確認後、ご応募下さい。

1. 以下の「この仕事に応募する」ボタンからご応募下さい。
2. Daijob AGENTよりお電話又はメールにてご連絡いたします。
3. Daijob AGENTのキャリアコンサルタントとの面談後、求人情報の詳細をご紹介し、企業への応募となります。

※なお、Daijob AGENTキャリアコンサルタントとご面談頂いても、就業経験や希望条件などによっては、この求人情報をご紹介できない場合がございますので、ご了承ください。

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