【外資系ITソリューションプロバイダー】テクニカルサポート(Oracle PL/SQL) KI12633 | スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.の求人詳細

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更新日 2018-09-14
掲載開始日 2018-09-04

【外資系ITソリューションプロバイダー】テクニカルサポート(Oracle PL/SQL) KI12633

  • ★★★ シニアレベル
  • 転勤無し
この求人の
取扱い会社
人材紹介
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
企業名 会社名非公開
職種
スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社/Skillhouse Staffing Solutions K.K.
IT関連(その他) - IT ヘルプデスク
IT関連(その他) - カスタマーサポートエンジニア
IT関連(その他) - 社内システム担当
業種 ソフトウェアベンダー
勤務地 アジア 日本 東京都
アジア 日本
仕事内容 A global IT company is looking for an enthusiastic technical support specialist. The requirement is for a global healthcare company. 

【Role & responsibility】

Provide L2 support for this application. Job responsibilities include:

・ Provide support to Business in using the application in Japan

・ Communicate with IT SME, Internal teams to resolve Issues

・ Communicate with external L3 team, CIM Platform team based in Singapore/India

・ Work with the offshore team to resolve issues


グローバルIT企業が、熱心な技術サポートのスペシャリストを募集しています。
常駐先は、グローバルヘルスケア企業です。

【主な業務内容】

社内アプリケーションのL2サポートの提供

業務責任は以下のとおりです;

・ 日本のビジネスで使用されているアプリケーションのサポート

・ 問題解決のための、IT SMEや社内チームメンバーとのコミュニケーション

・ シンガポール/インドに拠点を置くCIMプラットフォームチームや社外L3チームとコミュニケーション

・ 問題解決のための、オフショアチームとの連携
企業について
(社風など)
革新的な技術ソリューションを様々な業界に提供する外資系ITソリューション企業です。
勤務時間 9:00 - 18:00(月- 金)
応募条件 ・ Good Communication skill with clients

・ Oracle, PL/SQL experience and knowledge

・ End・user support experience



・ クライアントとの優れたコミュニケーションスキル

・ Oracle, PL/SQLに関する知識とご経験

・ エンドユーザーサポート経験
英語能力 日常会話(TOEIC 475-730)
日本語能力 ネイティヴレベル
年収 日本・円 550万円 〜 650万円   
給与に関する説明 ‐ 各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
‐ 交通費支給など
休日 ‐ 完全週休2日制(土日・祝祭日)
‐ 年末年始
‐ 年次有給休暇
‐ 慶弔休暇
‐ その他特別休暇など
契約期間 正社員
最寄り駅 東京23区内/ Tokyo
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